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[单项选择]鼓励和关心员工的个人发展，帮助员工制定个人发展规划，以进一步激发员工的积极性、创造性，这是房地产经纪机构人力资源管理中的（）。
A. 职业生涯规划
B. 人力资源会计
C. 培训与开发
D. 员工激励
[多项选择]下列哪些选项是收集员工职业发展信息的途径？（）
A. 员工志向和兴趣调查表
B. 通过员工人事档案查阅静态信息
C. 通过评价方法获取综合信息
D. 通过考核方法获取业绩信息
E. 通过举办职业生涯讲座
[单项选择]员工在组织内逐步向上晋升的职业发展途径属于（）。
A. 纵向职业途径
B. 横向职业途径
C. 网状职业途径
D. 多阶梯职业途径
[单项选择]通过评价方法收集员工职业发展综合信息的途径不包括（）
A. 自我评价
B. 直接领导评价
C. 客户评价
D. 同事评价
[单项选择]通过工作轮换增加员工阅历，从而在职位未提升的情况下增加员工的满意感。这种职业生涯发展途径属于（）。
A. 纵向职业途径
B. 横向职业途径
C. 网状职业途径
D. 多阶梯职业途径
[单项选择]一般情况下，帮助员工建立发展职业锚是在（）阶段。
A. 职业生涯中期
B. 职业生涯早期
C. 职业选择和准备
D. 职业生涯后期
[填空题]创新是（）的重要途径。要通过创新工作的开展，为每一位员工开辟成长之路，搭建发展平台，努力实现企业、客户和员工的共同发展。
[判断题]员工职业生涯分析的目的在于为员工提供有关组织内部晋升的选择途径。
[单项选择]员工有才能，需要找一个发展的空间和舞台，企业给他提供，企业的发展需要高素质的员工，高素质的员工出现了。这种关系我们称之为一种什么样的关系（）
A. 依赖关系
B. 雇佣关系
C. 合作关系
D. 合理关系
[多项选择]减缓员工压力的途径包括（）。
A. 员工甄选
B. 举办健身活动
C. 员工咨询服务
D. 职务再设计
E. 目标管理
[多项选择]员工招聘的内部途径是（）。
A. 广告招聘
B. 岗位轮换
C. 内部提升
D. 工作调换
[判断题]从国际上看，团体保险一开始就是以员工福利计划为主要经营方向。团体保险对员工福利的发展具有推动作用。历经近百年的发展后，团体保险与员工福利计划之间，已形成了十分密切的关系，团体保险也发展成为多品种服务，包括人寿保险、医疗保险、伤残保险、养老保险。
[判断题]网点员工职业发展路线可分为专业发展和职务发展两条路径。
[单项选择] 员工福利对员工的作用表现在（） ①防范风险，保障生活 ②帮助员工实现工作和生活的平衡 ③提高员工的生产效率 ④缓解员工压力和紧张情绪，激发员工的潜能
A. ①②③
B. ②③④
C. ①②④
D. ①②③④
[单项选择]管理者对试用的员工在生活上给予关怀，尽可能地帮助员工解决后顾之忧，在工作上指导帮助员工取得进步，用情感吸引他们留在组织中；同时，从法律上保证员工享受应有的权利；这体现了人员录用的( )。
A. 因事择人原则
B. 严爱相济原则
C. 任人唯贤原则
D. 用人不疑原则
[单项选择]员工记份卡通过定期考核各岗位员工的目标完成情况，对员工（）和指标进行目标管理和持续追踪，以帮助员工分析差距和机会，并确定改进方案，实现对员工关键能力发展的关注。
A. 关键行为
B. 主要工作
C. 关键能力
D. 思想动态
[判断题]业务指导是帮助员工提高能力、改进工作业绩、促进组织发展的重要手段。
