营销师(二级)
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[单项选择]对销售人员进行绩效考核的一般流程是（）。
A. 销售人员日报表——销售效率计算表——销售效率直观图
B. 销售人员日报表——销售效率月报表——销售效率计算表——销售效率直观图
C. 销售人员日报表——销售效率季报表——销售效率计算表——销售效率直观图
D. 销售人员日报表——销售效率季报表——销售效率计算表——销售效率报告
[多项选择]客户信用管理的内容主要包括（）。
A. 信用管理目标
B. 追回账款的策略
C. 重整结构
D. 制定信用政策
[单项选择]网络营销型的核心是什么？（）
A. 咨询量
B. 注册量
C. 成交量
D. 注量
[单项选择]inboundlinks指的是以下哪一种（）
[多项选择]作为一名销售人员，应遵循（）。
A. 满足需要原则
B. 照顾企业利益原则
C. 诱导原则
D. 保本原则
[单项选择]QQ营销与数据营销的共同特点，不正确的是（）
A. 辅助SEM
B. 活动广告推送
C. 挖掘用户需求
D. 维护老客户
[单项选择]一家针对外国公司的外贸公司，最适合在什么样的平台推广？（）
A. 百度
B. GOOGLE
C. 推一把论坛
D. 搜狗
[单项选择]以下哪条指数可以查到百度关键词的搜索指数？（）
A. 淘宝指数
B. 百度统计
C. 百度指数
D. 量子恒道
[多项选择]间接激励分销商通常的做法有（）的形式。
A. 帮助经销商建立进销存报表，做安全库存数和先进先出库存管理
B. 帮助零售商进行零售终端管理
C. 帮助经销商管理其客户网来加强经销商的销售管理工作
D. 伙伴关系管理
[单项选择]福特汽车公司创办于1903年，第一批福特车因实用、确保质量、定价合理，生意一开始就非常兴隆。1906年，福特推出的车是面向富裕阶层的豪华型车，车体笨重，且多为订制，一般消费者买不起结果销售量下降。1907年，亨利？福特及时调整市场营销战略，实行“薄利多销”，于是生意又魔术般地回升。到1908年初，亨利？福特按照当时消费者（尤其是广大农场主）的需要，做出明智的战略性决策：致力于生产统一规格、价格低廉、适合当时消费者需要的“T型黑色车”，并且在实施标准化的基础上组织大规模生产。在20世纪20年代中期的凡年中，福特汽车公司的纯收入高达5亿美元，成为当时世界上最大的汽车公司。 到20世纪20年代中期，随着美国经济增长和居民收入、生活水平的提高，形势又发生了变化：那时美国公路已四通八达，路面大大改善，美国广大消费者开始追求时髦，简陋的“T型车，，虽然价格低廉，但已不能招徕顾客，因此销售量开始趋于下降。可是，当时亨利？福特脱离市场现实，顽固地坚持”不管顾客需要什么颜色的汽车，我只生产黑色的“观念。而通用汽车公司却时时刻刻注视着消费者需求的动态变化，适应当时的市场需要，不断创新，推出新颜色、新样式的汽车，于是，通用汽车公司的”雪佛兰“车开始排挤福特汽车公司的”T型车“。1926年”T型车“销售量陡降，到1927年5月，亨利？福特不得不停止生产”T型车“，改产”A型车“。在福特车改产期间，通用汽车公司乘虚而入，占领了福特车市场的大量地盘，成为汽车工业市场上的领先者。20世纪20年代中期，亨利·福特坚持的市场营销管理哲学是（）。
A. 生产观念
B. 市场营销观念
C. 推销观念
D. 客户观念
[多项选择]商务谈判中，不同的让步策略给对方传递不同的信息，选择、采取哪种让步策略，取决的因素有（）。
A. 洽谈对手的洽谈经验
B. 准备采取什么样的洽谈方针和策略
C. 对手的谈判人数
D. 期望让步后对方给予我们何种反映
[多项选择]商务谈判中，防御浑水摸鱼策略时，应注意（）。
A. 坚持事情必须逐项讨论，不给对方施展计谋的机会
B. 坚持自己的意见，用自己的意识和能力影响谈判的进程和变化
C. 拒绝节外生枝的讨论，对不清楚的问题要敢于说不了解情况
D. 当对方拿出一大堆资料和数据时，要有勇气迎接挑战
[多项选择]作为一名助理营销师，需要在（）几个方面具备实际操作能力。
A. 访问顾客
B. 商务洽谈
C. 试行订约
D. 货品管理
[多项选择]人员销售决策的内容尽管很多，但大体上可分为（）。
A. 战略决策
B. 财务决策
C. 管理决策
D. 人事决策
[多项选择]2009年7月，某银行开始针对上班族发行信用卡“来卡”，规定每位销售人员的当月发展的客户数量与上月的数量比较，每增加50位“来卡”客户将得到当月工资5%的奖金，并将当月发展的客户数计入当月考核指标当中。小王是该银行一名成功的销售人员，销售主管在与其交流中发现（）。
A. 小王谈吐清晰，有良好的语言表达能力
B. 小王具备高度的自信
C. 小王待人接物真诚、热情
D. 小王有广泛的兴趣和爱好

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