更多"赫菠伯格的双因素理论将工作满意和工作不满意看作一个二维连续体，认为工作"的相关试题:
[单项选择]人们往往可以通过改变自己的工作态度来改变自己对工作的不满意，所以在人们不满意的时候，人们一般不容易想到的是（）。
A. 马上辞职
B. 将工作看作达到目的的方法
C. 通过降低工作的重要性来改变看法
D. 逐渐适应工作
[判断题]人民群众拥护不拥护、满意不满意、答应不答应，是检验政府工作的基本标准。（）
[判断题]一切工作，都要以人民群众答应不答应、高兴不高兴、满意不满意，作为衡量政绩的根本尺度
[单项选择]在现代工业社会，要建立内在自我激励机制促进绩效，关键不是职工满意不满意，而是他们的工作责任心。这句话表明（）
A. 物质利益的改善与提升对提高员工的工作效率没有什么帮助
B. 有了良好的职业道德，员工的职业技能就能有效地发挥出来
C. 职业技能的提高对员工的工作效率没有直接的帮助
D. 企业的管理关键在于做好员工的思想政治工作
[判断题]双因素理论认为，消除了人们工作中的不满意因素，就会使工作结果令人满意。（）
[单项选择]在满意度调查中，设计回答有：很满意、满意、一般、不满意、很不满意。这些数据属于（）。
A. 定序数据
B. 定类数据
C. 离散数据
D. 连续数据
[判断题]研究表明，对工作满意的员工比不满意的员工缺勤率更低，并且这种关联程度很强。（）
[单项选择]客户需求首先源自于对现状的不满意，对于现状的不满意会随着不满意事件的逐渐增多，而形成（）。
A. 困难
B. 明确的需求
C. 潜在的需求
D. 问题和困难
[多项选择]关于工作满意度和工作满意度调查的说法，正确的是（ ）。
A. 工作满意度是员工对自己的工作喜欢或不喜欢的情感或情绪体验
B. 工作满意度调查的对象是普通员工，不包括管理层
C. 工作满意度调查可以使组织中各个方面的沟通得到改善
D. 工作满意度调查可以使员工的消极情感得到释放
E. 在进行正式调查之前，管理者可以通过日常接触等方法来了解员工的感受
[判断题]经过统计研究发现对服务不满意的客户的投诉比例是4%的不满意客户会投诉，而96%的不满意客户通常不会投诉，但是会把这种不满意告诉给他周围的其他人。
[判断题]客户对企业的满意因素越多，顾客的满意度也越高，并且满意因素可以弥补不满意因素。
[单项选择]老张是公司的老员工，总是对自己目前的工作状况不满意，因为他在这个工作岗位已经工作很多年了。影响老张激励水平的最可能因素是（）。
A. 公司的政策和管理
B. 薪水
C. 工作的内容
D. 人际关系
[单项选择]将对服务人员的满意程度分成非常满意、满意、不满意三类，所采用的计量尺度是（ ）。
A. 定比尺度
B. 定类尺度
C. 定序尺度
D. 定距尺度
[单项选择]认为每个员工都有其典型的工作满意度水平的工作满意度理论模型是（ ）。
A. 工作满意度的因素模型
B. 工作满意度的差异模型
C. 工作满意度的均衡水平模型
D. 工作满意度的多维度模型
[填空题]认为群落并非自然界的实体，而是生态学家为了便于研究，从一个连续变化着的植被连续体中，人为确定的一组物种的集合，这种群落性质观点是（）。
[填空题]SPAC概念认为（）-（）-（）是一个统一的连续体。
[填空题]衡量（）产品最终要看人民满意不满意、喜欢不喜欢。
