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高级企业培训师理论知识真题2011年11月
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[单项选择]程序教学模式的理论依据是以()为基础。
A. 认知心理学
B. 新行为主义
C. 人本主义
D. 建构主义
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[单项选择]()是评估培训师培训效果的一个重要方面。
A. 工作态度
B. 组织教学
C. 知识信息传递状况
D. 科研水平
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[单项选择]教育培训统计大体上可以分为描述统计和()。
A. 计量统计
B. 推断统计
C. 分析统计
D. 判断统计
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[多项选择]培训经济学的主要指标有()。
A. 培训办学条件指标
B. 标准化管理指标
C. 受培训者的数量和质量指标
D. 培训的经济效益指标
E. 培训的微观管理水平
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[多项选择]培训评估方案的审定方法有()。
A. 系统全面法
B. 逻辑分析法
C. 关键技术试评估检验法
D. 关键要素审定法
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[多项选择]对教学中期工作的监督主要包括()。
A. 教学人员
B. 教学计划的实施情况
C. 教学过程中的授课技巧
D. 学员的课堂反映情况
E. 检查教学进度情况
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[单项选择]道德是人们对于自身所依存的()的一种自觉反映形式。
A. 经济基础
B. 个人素养
C. 社会关系
D. 人际关系
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[多项选择]进行人力资源管理,一般需要熟悉并做好以下哪些具体工作()。
A. 进行员工的教育培训
B. 进行员工的业绩考评
C. 进行员工的职业生涯管理
D. 进行员工的劳动保障管理
E. 进行工作分析与评价
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[判断题]企业培训的教学过程模式中,模仿——联系教学过程模式的特点是:从经验为中心,积累教学。它强调在实践中掌握实用激素和。
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[单项选择]在ISO10015培训质量管理体系中属于确定培训需要阶段的是()。
A. 开发培训项目
B. 确定能力差距
C. 填写培训日志
D. 培训评估分析
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[判断题]审定岗位职务描述方案,应以开展岗位职务描述工作的基本原则为依据进行。
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[多项选择]面试场所和环境的安排,包括()
A. 面试场所的光线
B. 面试环境的布置方法
C. 环境的色调
D. 面试位置的排列
E. 噪音问题
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[判断题]对评估实施步骤审定时,要求评估实施过程的重要步骤经过周密计划和安排。
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[多项选择]常见的教材研发方法有()。
A. 讨论法
B. 经验法
C. 分工法
D. 网络法
E. 科学法
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[多项选择]进行岗位再设置的原因有()。
A. 原有的岗位设置和工作规范已不能适应发展要求
B. 工作报酬低
C. 岗位制度化
D. 现有职位在一定时期内还不能满足工作规范的要求
E. 员工的工作需求与按组织效率原则拟定的工作规范发生冲突,影响员工的工作情绪和工作积极性
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[判断题]培训总体计划的周期有长期性特点,中期和短期培训不在内。
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[多项选择]企业班组建设的基本内容是()。
A. 班组工作制度建设
B. 班组学习制度建设
C. 班组对外交流制度建设
D. 班组激励机制建设
E. 班级技能培训制度建设
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[判断题]培训评估体系是指培训机构为了保证培训质量,实现预期计划目标,而对培训行为采取的若干相互联系的培训质量管理控制方法和措施。
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[判断题]职业生涯规划工作是现代人力资源开发与管理工作的重要组成部分。
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[多项选择]年度培训总体计划的内容要素包括()。
A. 保障措施
B. 培训内容
C. 培训目的、目标
D. 培训经费预算
E. 培训需求
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[单项选择]()不属于人力资源开发的基本工作程序。
A. 设计培训课程方案
B. 出版培训教材
C. 培训效果评估
D. 需求分析
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[单项选择]培训师评估范围包括互为因果关心的三方面:一是工作态度;二是();三是培训效果。
A. 责任心
B. 业务能力
C. 执行能力
D. 工作效率
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[判断题]拟定培训规划时,子目标包括实施过程、时间跨度,不包括步骤和方法。
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[判断题]策划培训项目不需要确定对象、内容及方式。
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[判断题]培训教材方案审定的“精炼求新原则”不仅要求注重更新知识、提高技能、增强适应性,而且更要求重视员工创新能力的培养。
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[单项选择]创建学习型组织需要进行的五项修炼的核心是()。
A. 系统思考
B. 自我超越
C. 转换心智模式
D. 建立共同愿景
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[判断题]拟定培训规划时,必须对培训的各项目标按轻重缓急分配培训资源。
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[简答题]对培训师的教学能力评估,主要关注哪些内容?
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[判断题]培训质量管理体系以提高培训质量为目的。
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[多项选择]审定培训项目开发方案的一般步骤有()。
A. 明确审定标准
B. 撰写项目审定报告
C. 把握拟审方案的全貌
D. 组织集体审定工作
E. 做出审定结论
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[多项选择]教材审核常用的基本方法有()。
A. 专家评审法
B. 头脑风暴法
C. 科学论证法
D. 教学实践反馈法
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[单项选择]学习型组织是组织管理的一种()和创新。
A. 实践
B. 模式
C. 研究
D. 变革
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[单项选择]()是指在自然失业率范围之内的就业水平,其内涵包括数量和质量。
A. 充分就业
B. 就业者
C. 就业率
D. 劳动力市场
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[简答题]请说明示范性培训教材开发的原则有哪些?
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[判断题]哈佛大学加德纳教授针对传统的一元化智能理论,首次提出了多元化教材开发理论。
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[多项选择]经济学上将失业分成了()。
A. 季节性事业
B. 摩擦性失业
C. 结构性失业
D. 周期性失业
E. 分离性失业
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[单项选择]
以下不属于企业培训师的主要职责是()。
A. 策划、开发培训项目
B. 制定、实施培训工作方案
C. 组织开展培训项目策划、开发等方面的审核管理工作
D. 从事培训管理、教学、咨询活动
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[多项选择]岗位再设置的基本思路是()。
A. 岗位轮换式
B. 工作内容实用化
C. 工作内容丰富化
D. 工作内容扩大化
E. 岗位责任制
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[多项选择]为了保证培训质量,应考虑()方面的问题。
A. 如何避免出现方向性问题
B. 如何避免出现违反科学规律的问题
C. 如何避免出现不符合实际的问题
D. 如何避免出现系统性问题
E. 如何避免出现不可操作性问题
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[单项选择]()可采用对教学工作监督、检查。
A. 形成性监督和诊断性监督
B. 形成性监督和过程性监督
C. 过程监督和结果监督
D. 过程监督和诊断性监督
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[单项选择]以下不属于学习型组织基本特征的是()。
A. 强调团队学习和组织学习
B. 强调终身学习
C. 工作和学习不再分离
D. 班组激励机制建设
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[多项选择]监督检查教学工作常用的技巧有()。
A. 定量分析
B. 定性评价
C. 定期检查和抽查
D. 工作质量比较
E. 指标的非指标体系
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[多项选择]培训师在进行培训指导工作时,要()。
A. 对指导对象的心里动机进行了解
B. 对指导对象的思维方式进行了解
C. 对指导对象的工作特点进行了解
D. 与指导对象进行交流
E. 对指导对象行为情况进行了解
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[简答题]请分析示范性培训课程的显著特点有哪些?
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[判断题]课程审定能够优化培训课程方案,但不能完善培训项目实施计划。
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[判断题]培训质量管理是为达到培训目标而采取的一种管理活动。
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[单项选择]在企业培训的活动中,培训师的()决定了工作的质量和效果。
A. 职业道德
B. 职业态度
C. 业务水平
D. 工作能力
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[单项选择]()是基层单位通过一定的表格和文字形式对培训活动所做的最初记录。
A. 统计分析
B. 统计调查
C. 原始记录
D. 资料整理
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[单项选择]一般来讲,扩展培训在实施过程中,都是由()、项目操作和总结三部分组成。
A. 分组
B. 起名
C. 统一口号
D. 破冰
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[判断题]培训指导者是培训工作的管理者,不是实施者。
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[多项选择]工作团队的类型有()。
A. 任务型团队
B. 多功能性团队
C. 问题解决型团队
D. 命令型团队
E. 自我管理型团队
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[单项选择]职业资格证书制度是反映劳动者职业技能状况的一整套()。
A. 管理方式
B. 操作规范
C. 考试标准
D. 组织形式
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[多项选择]对培训师教学能力的评估,主要关注()方面。
A. 智力因素
B. 授课情况
C. 组织教学
D. 教态
E. 指导能力
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[多项选择]在《职业教育法》的保障条件中明确了职业教育培训的()。
A. 培训体系
B. 经费来源
C. 主要职责
D. 师资建设
E. 设施服务
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[多项选择]培训质量管理体系是一个完整的有机系统,它包括()。
A. 质量标准文件支持系统
B. 质量文化及组织机制的支持系统
C. 个性化支持系统
D. 信息技术支持系统
E. 多元化支持系统
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[单项选择]()不是培训教材审核的内容。
A. 培训需求
B. 技能与知识比重
C. 教材内容和教材结构
D. 定性定量
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[单项选择]()是一种常见的社会心理现象,直接影响着人们对社会客观现象的正确认识。
A. 嫉妒
B. 偏见
C. 自卑
D. 猜疑
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[单项选择]所谓供给,就是指商家提供某种消费物品的()。
A. 愿望和机会
B. 机会和条件
C. 条件和能力
D. 愿望和能力