试卷详情
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2015年社会工作者职业水平(中级)社会工作综合能力历年真题
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[单项选择]关于社会工作过程的说法,正确的是()
A. 社会工作过程是服务对象自主、自决、自助的过程
B. 社会工作过程是社会工作者与服务对象平等互动的过程
C. 社会工作过程是社会工作者对主。服务对象为辅的合作过程
D. 社会工作过程是服务对象为主.社会工作者为辅的合作过程
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[单项选择]下列说法中.最能反映中国专业社会工作发展特点的是()。
A. 职业化发展先于专业化发展
B. 专业社会工作与行政性社会工作并存
C. 儒家思想对专业社会工作的产生具有决定性作用
D. 慈善组织对专业社会工作形成具有实质推动作用
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[多项选择]针对具有行为偏差的服务对象,社会工作者可以运用小组工作的治疗模式,帮助组员在心理、社会和文化适应方面得到康复、发展和完善,并预防对个人造成不良影响的消极因素出现,社会工作者在采用治疗模式开展小组工作时,需要坚持和实施的主要原则有()。
A. 综合性
B. 培养组员社会责任
C. 建构性
D. 提升组员社会意识
E. 个别性与共同性相结合
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[多项选择]中学生小飞最近对网游很感兴趣,他对学校社会工作者说:“游戏里的声光影像、情节、装备都极其炫酷,现实里没有同样的刺激和满足”;“只要有足够的时间和经验就能升级,但学习中时间和成绩没什么关系,没成就感”。针对小飞的情况,社会工作者的下列做法中,属于预防层面的有()。
A. 帮助小飞提高学习能力和学习成绩
B. 联系专业机构帮助小飞矫正行为偏差
C. 引导家长给予小飞更多关心
D. 帮助小飞养成良好的作息习惯
E. 帮助小飞提高人际交往能力
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[单项选择]关于社会服务项目化运作的说法.正确的是()。
A. 项目化运作的社会服务没有明确期望达到的目标
B. 项目化运作的社会服务一般没有确定的时间周期
C. 社会服务项目管理能够促进服务资源更加合理的使用
D. 社会服务项目的实施组织体系需要与机构的组织结构保持一致
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[单项选择]关于社会策划模式的说法。正确的是()。
A. 相信社区居民能够通过讨论协商,互助合怍解决社区问题
B. 强调运用专业知识和科学决策。自上而下地推动社区改变
C. 重视动员亲戚、朋友、邻里和志愿者等资源帮助社区困难群体
D. 致力于帮助居民认识参与的重要性.并愿意承担责任。贡献社区
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[单项选择]小刘是一位刚参加工作的社会工作者,负责居家养老服务。他满怀热情投入工作。却在几次入户访问时遭遇闭门羹.还有一些老人抱怨现有服务不够细致周到,这让小刘有些沮丧且不知所措。针对这种情况,督导首先应采取的做法是()。
A. 讲解居家养老的有关政策
B. 介绍老年人的认知特征
C. 给予关怀并处理负面情绪
D. 分析服务效果不佳的原因
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[多项选择]
某社区服务中心为丰富老年人的日常生活成立了老年大学。由中心副主任兼任老年大学负责人,管理老年大学的授课志愿者。随着老年大学开发课程的增加.机构志愿者的人数越来越多,流动率也越来越高,出现了志愿者资源与需求不匹配,志愿者服务满意度严重下降等问题。
为了加强老年大学志愿者管理,该中心应采取的措施有()。
A. 精简志愿者工作内容与人数
B. 科学合理规划志愿者的工作
C. 配合志愿者的时间开展培训
D. 配置老年大学专职管理人员
E. 建立志愿服务网络与服务平台
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[单项选择]社会工作者计划在某社区开展专业服务,他们访问了五位在社区居住了20年以上的老人.了解当地传统习俗和居民生活习惯。社会工作者这样做的目的是()。
A. 分析社区的人口结构
B. 分析社区的权力结构
C. 分析社区的文化特色
D. 分析社区的人力资源
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[单项选择]根据弗洛伊德的精神分析理论,当人格失调时,治疗的焦点应放在()。
A. 本我的强化
B. 自我的强化
C. 超我的强化
D. 防卫机制的强化
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[单项选择]关于个案管理的说法,正确的是()。
A. 个案管理就是社会工作者在服务过程中管理好服务对象
B. 个案管理就是为服务对象的特殊需要提供各类直接的服务
C. 个案管理就是把每个服务对象的档案建成电子文档管理好,以便随时查询
D. 个案管理就是社会工作者协调和管理好各种资源,满足服务对象的多种需要
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[单项选择]家庭教养模式影响青少年的成长,下列各类型家庭中,能够培养青少年朝着积极主动方向发展的是()。
A. 支配型家庭
B. 民主型家庭
C. 放纵型家庭
D. 冲突型家庭
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[多项选择]任务中心模式认为,社会工作者与服务对象之间通过具体的沟通,把自己的想法传递给服务对象,推动服务对象发生改变。该模式中的有效沟通必须具备的要素有()。
A. 沟通需要聚焦于问题
B. 沟通与服务介入过程紧密联系
C. 沟通需要社会工作者的及时回应
D. 沟通中鼓励服务对象放弃自我评价
E. 沟通需要社会工作者分享经验和感受
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[单项选择]小赵长期遭受家庭暴力,认为自己没本事,只能嫁鸡随鸡,被虐待是自己命不好。如果依据增强权能理论在个人层面开展服务,社会工作者恰当的做法是()。
A. 着重从小赵儿童期的经历来分析其宿命论的根源
B. 引导小赵与丈夫一起更好地掌握夫妻良性互动的技巧
C. 协助小赵消除无力感并相信自己有解决问题的能力
D. 尊重小赵的看法并引导其重新理解过去经历的积极意义
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[单项选择]社会工作者小张完成贫困家庭青少年成长项目后,撰写了一份报告。其内容包括作为服务对象的贫困家庭青少年的特点、问题和需求,项目的实际执行情况、服务效果和改善建议等。小张的这份报告属于()。
A. 经验总结报告
B. 调查研究报告
C. 总结评估报告
D. 项目进度报告
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[单项选择]某儿童福利院接收了一些曾被拐卖的儿童,这些儿童健康状况差,经常表现出胆怯、惊恐。为此,社会工作者小李决定用小组工作方法为他们提供辅导,协助其恢复和发展社会功能。该小组较适合采取的工作模式是()。
A. 互动模式
B. 治疗模式
C. 发展模式
D. 社会目标模式
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[单项选择]高三学生小潼出现焦虑、失眠,学习效率下降等问题。社会工作者小刘经过初步评估.首先运用放松练习的技术,减轻小潼的心理焦虑。小刘在上述服务中扮演的专业角色主要是()。
A. 教育者
B. 治疗者
C. 使能者
D. 协调者
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[多项选择]社会工作者小童为社区内的青少年家长开设“亲子沟通”小组。在近几次的小组活动中.李女士与坐在她身旁的张女士、陈女士比较谈得来,不再积极与其他组员一起做活动。当其他组员在分享如何教育子女的经验和体会时,她们三人一直在讨论孩子上哪个学校好。这时,小童适宜的做法有()。
A. 不予理睬、继续开展小组
B. 重新安排李女士等三人的座位
C. 运用小组程序和练习分离次小组
D. 要求李女士等人更多地与其他组员交流
E. 鼓励其他组员形成次小组以增加小组凝聚力
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[单项选择]刘老师担任某社会工作机构督导三年。开始半年的督导工作采用“专题讲座”方式,重点提升社会工作者的理论知识和专业技能。之后,刘老师让社会工作者提前一周将工作中的问题告诉她。她会针对问题在每个月的督导会上给予反馈和建议。关于刘老师督导方式转变的说法,正确的是()。
A. 这种转变让督导关系从“教”与“学”关系转向咨询关系
B. 这种转变让督导关系从“上司与下属”关系转向师徒关系
C. 这种转变让督导关系从咨询关系转向“上司与下属”关系
D. 这种转变让督导关系从“上司与下属”关系转向咨询关系
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[单项选择]随着社会保障制度改革和重建,受市场化、“小政府大社会”改革模式以及“以人为本”等价值观的多方面影响,政府购买社会工作服务作为一种新的机构在全国各地推广.它在很大程度上影响着我国社会福利行政体系的运作。上述变化体现出当前我国社会福利行政体系的特点是()。
A. 社会政策目标对象被动地接受福利
B. 社会政策实施主体呈现多元化趋势
C. 社会政策执行是自上而下的政治模式
D. 社会政策效果评估是行政化的检查和汇报
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[多项选择]社会工作硕士研究生小林正在进行农村留守儿童社会工作服务研究。为了使该研究能够对留守儿童的发展发挥直接功能,小林宜开展的研究内容有()。
A. 留守儿童实务模式的探索
B. 留守儿童阅读能力的变化
C. 留守儿童福利服务的形成
D. 留守儿童学习习惯的养成
E. 留守儿童厌学问题的改善
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[单项选择]某社会工作机构最近结束了为期两年的社区发展服务项目。下列内容中,属于该项目效果评估的是()。
A. 服务人数的变化
B. 服务目标达成情况
C. 项目的推进方式
D. 志愿者的配置情况
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[多项选择]学校社会工作者小李为增进学生家长与学校之间的相互了解。采用“社区——学校型”社会工作方式来设计自己的服务方案。小李的下列服务内容中。属于此类型的工作方式有()。
A. 开展厌学学生的情绪疏导小组
B. 协助家长成立家长委员会
C. 开展临近毕业学生的就业辅导
D. 推动设立学校开放日
E. 开展住宿学生心理健康服务
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[单项选择]小冯性格内向,结婚后与公婆在一起居住,经常与婆婆发生冲突。为此,她很烦恼,感到心理压力很大。社会工作者小刘运用心理社会治疗模式.对小冯问题的产生时间、重要影响事件进行评估分析。小刘所做的评估是()。
A. 分类诊断
B. 心理动态诊断
C. 缘由诊断
D. 非理性信念诊断
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[多项选择]小文自幼身体有残疾,成年后生活、工作屡遭挫折,他觉得自己一无是处,认为家人及周围的人都不喜欢自己,视自己为“寄生虫”,对其他人充满怨恨,生活态度悲观。社会工作者依据认知行为理论判断小文的困扰源于()。
A. 小文对自己的知觉和评价
B. 小文对他人的知觉和评价
C. 家人对小文的知觉和评价
D. 周围人对小文的知觉和评价
E. 小文对自己所处物理环境的知觉和评价
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[单项选择]社会工作者小王对服务对象说:“我知道您经历这些事情挺不容易的。但是.用喝酒来发泄情绪对自己身体不好,也增加家里负担,您还是把酒戒了吧。”小王的上述回应中体现的服务技巧是()。
A. 直接影响
B. 非理性信念辩论
C. 集中焦点
D. 现实情况反思
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[单项选择]学校社会工作者小莉,为了解“故事小演讲家”沙龙活动对于小学生阅读能力提升的效果,她选择了三年级(1)班和三年级(2)班参与研究,这两个班的阅读平均成绩分别为73分和72分。三年级(1)班的全体同学均参与“故事小演讲家”沙龙活动,三年级(2)班则不参与。经过一学期的沙龙活动,期末这两个班的阅读平均成绩分别为83分和78分。根据上述描述,小莉所采取的研究方法是()。
A. 非对等控制组设计
B. 简单时间序列设计
C. 前后测控制组设计
D. 单后测控制组设计
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[多项选择]服务对象老李有严重的酒精依赖,屡戒不改,酒醒后又十分后悔。社会工作者小张想尽各种办法也不见成效。一次偶然的机会,小张得知老李信佛,且十分虔诚,她对老李说:“我替你去庙里求了一签,说你一生只剩下三次喝醉的机会了,你赶快戒酒吧。”过了一段时间,老李告诉小张,他已经成功戒酒了。根据社会工作专业价值观和伦理,小张的上述言行()。
A. 违背了社会工作专业伦理守则中的尊重原则
B. 违背了社会工作专业伦理守则中的接纳原则
C. 不违背社会工作专业伦理守则。重视了服务对象的文化背景
D. 不违背社会工作专业伦理守则,相信服务对象有改善的能力
E. 不违背社会工作专业伦理守则,通过多种方式促进服务对象的改变
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[单项选择]下列评估指标中,最能体现社会工作机构公信力的是()。
A. 志愿者的参与程度
B. 社会工作者的数量
C. 治理结构的规范性
D. 社会捐赠的资金量
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[单项选择]服务对象老张失业四年,家境困难,最近他想在社区里开一家快餐店,但因体检时被查出有甲肝,没能办出健康证明,他找到社会工作者小王,想让小王替他去体检并保守秘密。对此,小王正确的做法是()。
A. 替老张保守秘密.找人帮他开具健康证明
B. 与老张探讨隐瞒的风险.鼓励他先积极治疗
C. 与老张探讨隐瞒的风险,找人帮他开具健康证明
D. 婉拒替老张体检的要求.对他找人帮开证明不置可否
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[单项选择]小李是某大型企业员工,去年贷款买房。近期物价不断上涨,小李的家庭支出持续增加,而其所在企业目前没有加薪计划,使他感到生活压力倍增,情绪焦虑,为此向社会工作者求助。从支持者角色出发,社会工作者首先应当()。
A. 鼓励小李积极面对困难
B. 认同小李的负面情绪
C. 劝说小李合理安排开支
D. 帮助小李借钱还房贷
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[单项选择]社会工作者小张在社区举办了“社区工作者能力建设小组”。在小组进行过程中,大家围绕老年志愿者队伍培育展开了激烈讨论,一部分社区工作者认为社区工作繁重.老年人又有突发疾病和跌倒等风险。这项工作应暂时放一放;另一部分社区工作者认为老年志愿者队伍的培育可以促进社会互助,建设关怀社区。双方争论不休,都希望小张能支持自己的观点。这时,小张宜采取的做法是()。
A. 不做决断.提供资料信息.分析利弊
B. 及时切断问题讨论.适时转移话题
C. 鼓励比较内向和害羞的成员发言
D. 让小组成员轮流发言。阐述自己的观点
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[单项选择]社会工作者在某村以发展社区经济为切人点,组织村民成立合作社,种植有机农作物。在工作过程中,社会工作者注重提升村民的自信心,鼓励其分享经验,提高村民协商议事能力。从地区发展模式的角度看,社会工作者扮演的角色是()。
A. 中介者
B. 倡导者
C. 使能者
D. 协调者
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[多项选择]社会工作者小刘在养老院工作5年后,出现工作倦怠,工作主动性降低,负责人发现小刘的问题后,宜采取的激励措施有()。
A. 提供更多的休假机会
B. 重申机构纪律
C. 帮助小刘制定职业生涯规划
D. 轮换工作岗位
E. 提供机会让小刘参与机构决策
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[单项选择]社会工作者小陈在学校为有手机依赖行为的青少年开展小组工作,下列小陈运用的治疗技巧中,属于间接干预法的是()。
A. 通过自身的权威.影响组员行为的改变
B. 采用提醒、告诫等方式.抑制组员的某些不良行为
C. 通过赞扬、奖励等方法.促成组员向正向行为转变
D. 运用角色扮演的方法,协助组员预演正向行为。改变不良行为
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[单项选择]下列说法中,属于非理性信念的是()
A. “我是一个企业高管,我这么优秀,我的女儿肯定会优秀”。
B. “这次考试又考砸了,看来,我还是努力不够,还得继续加油!”
C. “我从小生活很苦,现在大学毕业工作了,希望生活可以慢慢好起来”。
D. “我儿子毕业快半年了还没有找到合适的工作,唉,现在合适的工作不好找”。
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[单项选择]社会工作者小方正在进行一项定性研究,探索贫困对家庭关系的影响。在开展研究时,小方必须()。
A. 从关于贫困和家庭关系的理论出发.形成研究假设
B. 在走访贫困家庭时保持价值中立,排除自身的影响
C. 随着对贫困家庭了解的加深。进一步修改和完善研究设计
D. 保证研究结果对于指导贫困家庭社会服务具有普遍意义
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[单项选择]
社会工作者在询问社区居民的公共服务需求时,大部分居民反映社区的停车位太少,希望社会工作者与辖区单位协商,借用该单位的地下停车场解决夜间停车问题。
根据布赖德·肖的需要类型,该社区居民的上述需要属于()。
A. 感觉性需要
B. 表达性需要
C. 比较性需要
D. 规范性需要
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[单项选择]“通过前几次的小组活动,我们大家都达成了共识:尽管父母的教育方式可能不当,但他们始终是爱我们的,他们是我们最信任的人。大家也都认为,一时冲动.向自己父母说狠话、说重话是不对的。那么今天,我们就要想想办法,如何克制自己的冲动,改善与父母的沟通”。社会工作者的这段话最有可能出现在小组的()。
A. 开始阶段
B. 中期转折阶段
C. 后期成熟阶段
D. 结束阶段
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[多项选择]老钱戒毒期满后,成为社会工作者小赵的服务对象。小赵根据老钱的实际生活状况帮他申请低保,并帮他联系工作。老钱为感激小赵,执意要请他吃饭,小赵推辞时,老钱认为这是看不起自己。根据上述情形,小赵适当的做法有()。
A. 和老钱吃饭,并对吃饭之事保密
B. 和老钱吃饭.借机巩固专业关系
C. 和老钱吃饭,但坚持自己付帐
D. 和老钱吃饭.但讲清楚下不为例
E. 婉拒老钱.阐述理由并寻求理解
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[单项选择]小培全家从北方迁到南方后,在语言交流、饮食习惯、人际关系等方面难以适应,爷爷尤其不习惯。这说明()。
A. 人类应该努力改变社会环境
B. 不同的人受社会环境的影响程度不同
C. 人类行为与社会环境之间关系不平衡
D. 社会环境和生物遗传共同影响人类行为
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[多项选择]某青少年控烟小组临近结束,社会工作者对组员在认知和行为上的积极变化予以肯定和鼓励;同时与组员家长沟通,指导家长协助保持组员的积极变化;还计划在未来六个月,到组员家中进行家访。上述做法中,社会工作者协助组员保持小组经验的方法有()。
A. 模拟练习
B. 树立信心
C. 寻求支持
D. 处理情绪
E. 跟进服务
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[多项选择]地区发展模式与社区照顾模式的共同点有()。
A. 关注社区共同性问题
B. 协助服务对象正常地融入社区
C. 过程目标的重要性超过任何目标
D. 注重发展社区资源,建立互助关系
E. 坚信社区自身有解决问题的责任与能力
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[多项选择]某社会工作机构总干事大宋是青少年服务项目的主管,他引导家长成立了互助小组,并为他们提供培训和咨询。大宋还经常撰写专业文章,将自己的工作方法和专业反思予以提炼和总结。大宋的这些做法,体现了社会工作者的()角色。
A. 资源筹措者
B. 政策影响者
C. 服务提供者
D. 支持者
E. 研究者
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[单项选择]
在整合式社区照顾体系中。社会工作者致力于通过整合正式照顾和非正式照顾资源.帮助服务对象增强社会支持网络。
下列做法中,属于“正式照顾”服务的是()。
A. 为家庭照顾者提供“喘息”服务
B. 动员服务对象的亲朋好友提供支持
C. 培训志愿者为独居老人提供清洁服务
D. 帮助困难类似的服务对象成立互助小组
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[单项选择]下列做法中.能够促进社会工作服务对象实现自身发展的是()。
A. 社会工作者春节期间探访低收入家庭
B. 社会工作者雨雪天为流浪乞讨人员发放衣物
C. 社会工作者深夜在网吧开展青少年外展服务
D. 社会工作者为失业青年开办就业能力提升小组
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[单项选择]为帮助应届大学生顺利找到工作,学校社会工作者小王最近为即将毕业的大学生开设了一个小组,组员们在小组中将学习制作简历和面试等就业技巧。该小组工作类型是()。
A. 教育小组
B. 支持小组
C. 治疗小组
D. 成长小组
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[单项选择]“不再慌糖”是某社区健康服务中心专为老年糖尿病患者提供的服务项目。该项目由社会工作者、退休党员、护士组织发起。项目运行半年后,又有几位心理咨询师、医生和瑜伽教练加入该工作团队。该项目的团队结构类型是()。
A. 问题解决团队
B. 跨专业团队
C. 医疗服务团队
D. 老人互助团队
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[单项选择]小李克服家庭经济困难考上了大学。最近父亲突然病故,母亲又重病住院.他感到压力巨大,对生活失去了信心。学校社会工作者依据存在主义理论为小李开展服务.其恰当的做法是()。
A. 向小李传授应对压力的技巧
B. 动员志愿者为小李提供感情慰藉服务
C. 启发小李察觉到当前压力来自环境而非个人
D. 引导小李认识到应对压力的经历对人生具有积极意义
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[单项选择]关于同事督导团体组成的说法,正确的是()。
A. 团体成员技术层次相同
B. 团体成员不少于10人
C. 团体成员需观点一致
D. 团体成员不需签订契约
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[单项选择]小组的过程评估旨在评估组员变化和小组的发展过程。评估内容需要根据小组的目标和进程来决定,在一个运用发展模式开展的小组中,过程评估的重点应该是()。
A. 目标行为的频率
B. 引发行为的原因
C. 组员的参与度
D. 组员自我意识的提升
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[多项选择]一线社会工作者有时会承受各种压力。导致紧张和焦虑。社会工作督导可以通过教育性督导,缓解社会工作者的压力,具体的做法有()。
A. 协助被督导者发现工作成效.并自我欣赏
B. 引导被督导者学习压力管理方法.预防职业倦怠
C. 强化被督导者处理冲突、自我肯定表达技巧的训练
D. 激发被督导者的工作动机和士气.并对机构产生认同感
E. 指导被督导者综合考虑重要性和紧迫性因素.排列服务的优先次序
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[单项选择]
城市家庭调查问卷
尊敬的居民:
您好!我们正在进行一项有关家庭生活质量和社会服务方面的调查。每一个家庭都希望能幸福、美满地生活。并对社会做出贡献,您的希望也是我们的愿望。但每个家庭都会面临这样那样的困难,也需要各种帮助和支持。我们的调查正是为了征求您的意见,了解您的需求,为下一步制定相关政策和服务方案提供依据。访问结果将会绝对保密,请不必有任何顾虑。希望得到您的支持和合作。谢谢!
某市城市调查研究中心
2015年4月
根据封面信内容设计要求,以上封面信缺少的是()。
A. 研究机构和保密原则
B. 调查者身份和研究机构
C. 保密原则和对象选择方法
D. 对象选择方法和调查者身份
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[单项选择]爸爸把两瓶同样的饮料分别倒进了一个大玻璃杯和两个小玻璃杯,问正在读小学二年级的女儿是要一大杯饮料,还是要两小杯饮料。女儿小红告诉爸爸两种一样多,哪一种都可以。这表明小红的认知发展处于()。
A. 感知运动期
B. 具体运算期
C. 前运算期
D. 形式运算期
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[单项选择]关于社会工作价值观的说法,正确的是()。
A. 并非是在专业、职业范围内形成和发展起来的
B. 社会福利理念及实施奠定了社会工作实践的基本价值观
C. 中国文化与深受西方文化体系影响的社会工作价值观难以融合
D. 传统文化中的“大同”思想与西方社会工作价值观中发掘个人潜能相矛盾
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[单项选择]某社会工作机构的督导老杨发现机构的社会工作者都是“单枪匹马”地负责和执行服务项目。部分社会工作者向老杨反映:“工作中缺少交流,员工之间关系生疏,一旦发生人事变动.服务项目就要被迫暂停甚至终止,影响服务对象的利益。”为此,老杨向机构领导反映情况并建议成立项目小组,每个项目至少有两名员工参与。这种方式运行一段时间后,员工彼此沟通协调改善,团队合作意识提升,机构稳定性和凝聚力也日渐增强。其中,老杨扮演的是()。
A. 使能者角色
B. 教育者角色
C. 决策者角色
D. 倡导者角色
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[多项选择]结构式家庭治疗模式以家庭为治疗对象,其主要特点有()。
A. 关注家庭的适应与转变的能力
B. 关注家庭自身发展变化的历程
C. 关注家庭的结构及家庭内部交流方式
D. 关注家庭成员在处理困难时采用的方式
E. 关注家庭成员过往经验的梳理
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[单项选择]社会工作者小魏面向本社区的商户开展了一系列宣传工作。动员他们为社区内行动不便的居民提供上门服务。小魏的做法体现出的社区工作具体目标是()。
A. 培养民主精神
B. 尊重社区自决
C. 善用社区资源
D. 提高居民能力
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[多项选择]社会工作者小章在与某社区居委会主任的交谈中,了解到社区居民中有一些癌症患者.居委会主任希望小章能运用专业方法帮助这些居民。于是小章推动成立了癌症病人自助小组,协助他们建立支持网络。小章拟采用“联结”技巧发展小组,其应做的工作有()。
A. 通过交流治疗和康复阶段的经历寻找共同点.协助组员建立关系
B. 通过个别接触.提供适当鼓励,发掘个人专长,激励其多方尝试
C. 通过角色扮演,重现自己面对疾病的心路历程.学习建立新的价值观
D. 通过分享经验、释放情绪,提供信息,营造相互关怀的氛围
E. 通过协助界定共同需要,增加小组凝聚力.确定小组功能和未来发展方向
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[单项选择]在提供服务过程中,有些志愿者会出现迟到、服务不达标等情况。面对工作表现不佳的志愿者,督导恰当的工作方法是()。
A. 及时指出问题.给予建设性意见
B. 接受服务对象的建议,终止志愿服务
C. 根据志愿者管理办法,扣发津贴
D. 基于志愿者的无私奉献。不予惩处
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[单项选择]社会工作者小赵的妻子偶然发现自己的同事是小赵的服务对象,便和小赵说要多加关照。对此,小赵正确的做法是()。
A. 和服务对象讨论是否需要转介
B. 立即把服务对象转介给其他同事
C. 拒绝妻子.继续为服务对象提供服务
D. 答应妻子的要求.对服务对象多加关照
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[单项选择]社会工作者小王发现养老院内的一些老人情绪低落,觉得人老了没有用.什么都做不了,只能挨日子。为了改善这种现状,小王从尊重每位老人做起,通过人户探访、开办主题兴趣小组等方式,协助老人们体察到自己的内在价值与能力。小王的上述做法依据的理论是()。
A. 精神分析理论
B. 认知行为理论
C. 人本主义理论
D. 增强权能理论
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[单项选择]8岁的小天把捡到的钱包交给了警察,被问及原因时,小天说担心不交会被批评。他的回答体现出科尔伯格的道德发展阶段论中()阶段的特征。
A. 惩罚与服从定向
B. 相对功利取向
C. 遵守法规和秩序定向
D. 社会契约定向
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[多项选择]
刘女士失业后,丈夫经常以工作忙为由不回家,稍不如意就打骂妻子。刘女士考虑到孩子年幼。自己又没有工作,不想离婚,整天以泪洗面。她向社会工作者倾诉,但对未来的改变缺乏信心。
为促使其接受机构的服务,社会工作者目前应该做的工作有()。
A. 给予刘女士及时的鼓励
B. 与刘女士讨论并明确改变要求
C. 向刘女士介绍机构的服务
D. 对刘女士进行危机干预
E. 找民政部门帮助解决家暴问题
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[单项选择]生态系统理论非常注重将服务对象置于生活环境中去解决问题。下列说法中,符合生态系统理论的是()。
A. 个人问题的根源在于环境的压迫
B. 对个人而言宏观系统是恒定不变的
C. 个人能够与环境形成良好的调适关系
D. 个人对外在环境的错误理解是问题的根源
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[单项选择]养老机构的社会工作者小王计划组织机构内的老人外出春游。在征求活动方案意见时,高龄老人提出最好选一个近处的公园,以免过度劳累;低龄老人提出最好到郊外春游,近的地方太没意思了。经过讨论,小王最终设计了两套不同的活动方案,分批次带老人外出春游。小王的做法突出体现了伦理难题处理的()。
A. 保护生命原则
B. 坦率真诚原则
C. 最小伤害原则
D. 差别平等原则
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[单项选择]关于同辈群体的说法,正确的是()。
A. 同辈群体的形成完全是偶然的
B. 同辈群体在不同社会系统中常扮演相同角色
C. 同辈群体由年龄、志趣和行为方式均相同的人组成
D. 同辈群体对个体的认知、行为和情绪都有直接影响
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[单项选择]某青少年社会服务机构,根据本区青少年发展需求制定了一个五年规划。在制订规划过程中.由该机构的中高层管理者共同研究分析,拟订了基本的工作方针,并进行了相应的工作部署。该机构中高层管理者所完成的规划内容属于()。
A. 使命宣言
B. 策略性计划
C. 行动方案
D. 运作性计划
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[单项选择]病态家庭结构中的三角缠是指()。
A. 家庭成员之间只有通过第三方才能实现沟通
B. 家庭系统中各子系统之间的边界不清晰,关系纠缠
C. 家庭成员之间发生冲突时,有些成员形成了同盟
D. 家庭中的权力并不集中在父母手里,而是掌握在孩子手里
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[多项选择]
督导老张发现,社会工作者小力自从接了小学生欣欣的个案后,出现情绪不稳定的状况。当谈及欣欣近来经常迟到、不交作业、变得沉默寡言,并时常哭泣时,小力愤怒地说,这一切都是因为欣欣的父亲陷入婚外恋,抛家弃子造成的。小力说现在很怕看到欣欣无助的眼神,这使他想起自己的童年。
面对小力的反应,老张应采取的做法有()。
A. 与小力分享自己处理类似困境的经验
B. 立即向机构负责人提出安排小力暂时休假
C. 鼓励小力表达感受和宣泄情绪并发现其中的意义
D. 与小力一起进行自我探索以协助小力更加了解自己
E. 立即安排另一位社会工作者接替小力为欣欣提供服务
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[单项选择]某社区养老服务中心由10名专业社会工作者和2名护士组成,中心负责人老李为了更好地管理中心事务,采用民主型的领导方式。下列老李的做法中,最能体现其领导方式的是()。
A. 凭借个人的威信建议下属灵活选择工作程序和方法
B. 凭借个人的权力指挥下属安排好工作程序和方法
C. 运用工作职权要求下属执行既定的工作程序和方法
D. 放弃工作职权让下属自行安排工作程序和方法
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[单项选择]社会工作者小陈了解到住院患者王大爷生活贫困,与儿子多年不来往的情况后,一方面经常和王大爷聊天,鼓励他配合治疗;另一方面与医院协调,减免了他的部分医疗费用;还与王大爷的儿子联系,帮助改善父子关系。根据上述内容,小陈的工作属于()。
A. 社会康复服务领域
B. 矫正社会工作领域
C. 心理健康服务领域
D. 医务社会工作领域
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[单项选择]根据埃里克森的人类心理一社会发展阶段论,个体在成年中期需要处理的冲突是()。
A. 勤奋还是自卑
B. 亲密还是孤独
C. 繁殖还是停滞
D. 主动还是内疚
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[单项选择]关于社会工作研究方法论的说法。正确的是()。
A. 实证主义方法论认为社会现象具有不可重复性
B. 马克思主义方法论强调研究过程的经验性和实践性
C. 建构主义方法论认为研究对象对事实的建构是恒定不变的
D. 反实证主义方法论强调应从人们的客观经验出发认识社会
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[单项选择]关于小组工作互动模式的说法,正确的是()。
A. 聚集人的潜能.提升组员的社会功能
B. 注重社会变迁.培养组员的社会责任
C. 聚焦解决个人的社会适应问题.改变个人的社会行为
D. 强调人与环境和人与人之间的关系.增强组员的社会交往能力
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[单项选择]
服务对象:“我们总吵架,他从来不管家里的事,也不花心思在孩子身上,还常常找借口不回家。要不是为了孩子,我们早就离婚了。可是,近来连孩子也嫌我烦,不理不睬的,我的心都伤透了。为什么谁都不理解我呢?”
社会工作者:“丈夫和孩子对您为家庭的付出不理解,这让您很伤心,很烦恼”。上述对话中,社会工作者运用的技巧是()。
A. 对质
B. 澄清
C. 同理
D. 重构
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[单项选择]
社会工作者:“学校领导不尊重学生的兴趣和选择。我没办法开展小组了”。督导:“他们怎么不尊重学生的兴趣和选择了?”
社会工作者:“他们不允许学生开展一些激烈的对抗性比赛”。
督导:“你觉得校领导这么做的考虑是什么?”
社会工作者:“主要为了学生的安全吧”。
督导:“那你能在小组工作目标和校领导关注点之间找到共同之处吗?”
社会工作者:“嗯,看来我的思路有点窄,那我再想想怎么做才能两全其美吧”。上述对话主要体现了社会工作专业伦理()的作用。
A. 约束社会工作者运用专业方法开展工作
B. 维护合作机构在专业服务中的单方利益
C. 促进社会工作者提供更加适当的服务
D. 确保社会工作者在专业服务中实现个人价值
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[多项选择]动员居民关注社区事务,参与社区建设是社区工作的重要内容。在选择动员群众的方法时,社会工作者需考虑的因素有()。
A. 参加动员工作人员的资历
B. 参加动员工作的人员数量
C. 大众媒体是否关注社区事务
D. 居民的参与意愿与动机
E. 动员对象的覆盖范围