更多"群体行为影响因素分析模型中，属于影响生产率与员工满意度的中间变量因素是"的相关试题:
[单项选择]群体行为影响因素分析模型的提出者不包括（）。
A. 克雷奇
B. 巴拉奇
C. 哈罗德
D. 克拉奇菲尔德
[单项选择]不属于客户满意度的直接影响因素为（）
A. 不满意因素
B. 一般满意因素
C. 满意因素
D. 特别满意因素
[多项选择]纳税人对税务机关的满意度影响因素有（）。
A. 纳税人期望
B. 服务质量感知
C. 纳税额度最小
D. 税务中介代理规范
[填空题]影响产品使用满意度的因素，是指企业在（）上对客户满意度的影响。
[单项选择]下列因素不是影响工作满意度的因素是（）。
A. 公平的报酬
B. 支持性的工作环境
C. 舒适的工作
D. 融洽的同事关系
[单项选择]下列选项中，不属于影响工作满意度因素的是（）。
A. 平凡的工作
B. 公平的报酬
C. 支持性的工作环境
D. 和睦融洽的同事关系
[多项选择]影响用户满意度的因素主要是（）。
A. 用户对企业的满意度
B. 用户对企业服务电话的满意度
C. 用户对企业用户服务中心的满意度
D. 用户对企业服务人员的满意度
[单项选择]下列不属于顾客满意度决定因素的是（）。
A. 顾客感知质量
B. 顾客期望
C. 顾客感知价值
D. 顾客抱怨
[判断题]用户满意度调查应注意影响用户满意度因素的重要性各不相同。
[多项选择]人力资源需求预测时要进行环境与影响因素分析，以下属于竞争五要素分析法要分析的内容是（）
A. 对顾客群的分析
B. 对新加入竞争者的分析
C. 对市场环境的分析
D. 对企业优、劣势的分析
E. 对竞争策略的分析
[多项选择]影响薪酬满意度的因素是要处理好哪些公平问题（）。
A. 外部公平
B. 内部公平
C. 个人公平
D. 结构公平
E. 关系公平
[单项选择]下列关于影响工作满意度的因素中表述错误的是（）。
A. 不是由于提高工作满意度而改善了工作绩效，而是由于工作绩效的提高增加了工作满意度
B. 年龄偏大者对工作报酬的预期较低，往往容易达到工作满意。
C. 认为自己是群体不可分割的一分子、并遵守群体准则和支持群体目标的员工往往有较高程度的工作满意度
D. 管理者的领导风格不会影响下属的工作满意度
[多项选择]下列（）属于速递客户满意度的构成因素。
A. 价格合适
B. 查询便捷
C. 时限保证
D. 快件安全
[多项选择]影响员工满意度的主要因素有（）。
A. 富有挑战性的工作
B. 公平的报酬
C. 支持性的工作条件
D. 支持性的同事
E. 支持性的领导
[填空题]哪种因素不是影响客户购买满意度的因素。（）产品使用中客户可感知的产品。
