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[单项选择]某社会服务机构的管理者发现有些员工不关心机构发展，为提高员工积极性，促进上下级的沟通。下列激励措施中，机构管理者应首选的是（）。
A. 设计职位内容
B. 促进员工参与决策
C. 轮换工作岗位
D. 扩展工作内容
[单项选择]某社会服务机构的管理者发现有些员工不关心机构发展。为提高员工积极性，促进上下级的掏通，以下激励措施申，机构管理者应首选的是（）
A. 轮换工作岗位
B. 扩展工作内容
C. 设计职位内容
D. 促进员工参与决策
[单项选择]在管理过程中将有意识的外部刺激转化为被管理者的自觉行动，从而最大限度地调动被管理者的积极性，实现管理目标的过程称为（）。
A. 控制
B. 协调
C. 激励
D. 奖励
[单项选择]管理者要学会调动员工的积极性，（）是调动积极性的前提和基础。
A. 增加工作的挑战性
B. 让员工做先易后难的工作
C. 安排适当的工作
D. 以上都是
[多项选择]管理者要调动人的积极性应该（）。
A. 将产生于人的积极性的三种动机有机地结合起来，影响教育职工
B. 为员工加工资
C. 创设宽松的心理环境，建立和疏通信息沟通渠道
D. 树立人是管理对象与主体统一的观念
[多项选择]根据期望理论，管理者要充分调动员工的积极性，需要（）。
A. 针对员工的需要设置报酬和奖励措施
B. 给员工创造良好的工作条件，增强其达到目标的信心
C. 建立报酬与个人绩效挂钩制度，提高员工的工作热情
D. 提高他们对其完成组织目标后达到个人目标的期望值
[单项选择]幼儿园管理的（），是指园所管理者运用各种经济手段，调动教职工的积极性，对教职工的行动管理的方法。
A. 行政方法
B. 经济方法
C. 思想政治教育方法
D. 法律方法
[判断题]管理者必须学会了解人的行为，理解人际关系，从而激发人的积极性，有效地实现领导与管理。
[判断题]管理者要善于了解并注意满足职工的需要，注意任何层次的需要，才能有效地调动其积极性。
[填空题]饭店管理者在调动员工积极性过程中所采用的精神激励方式有（）、（）、“参与”激励和（）。
[填空题]从集权与分权的关系看，如果上级管理者想更多地调动下级的积极性，就会倾向于（）。
[判断题]人无完人，管理者应充分发挥每位教职工的长处，才能调动教职工的积极性、切忌求全责备，这是人员选聘与任用的用人唯贤的原则。
[单项选择]弗鲁姆在他的期望理论中强调，要调动、保持人的工作积极性，管理者必须正确处理好三类关系：努力与成绩关系、成绩与奖励的关系、奖励与（）的关系。
A. 他人需要
B. 社会需要
C. 组织需要
D. 个人需要
[简答题]班里有个叫田田的孩子，她总是在你教学的时候积极性不高，你去找她了解后发现，她上课的积极性不高是因为她说老师我有名字，不叫小朋友，你怎么办？
[单项选择]管理者收集信息以发现问题和机会，以监督下属执行计划的情况是管理者的（）角色。
A. 发言人
B. 传播人
C. 联络者
D. 监督人
[单项选择]党的基层组织充分发挥（）的积极性创造性，发现、培养和推荐他们中间的优秀人才，鼓励和支持他们在改革开放和社会主义现代化建设中贡献自己的聪明才智。
A. 党员
B. 群众
C. 党员和群众
D. 干部和群众
[判断题]优秀的餐厅管理者会通过消费者的反馈来发现问题，解决问题，不断探讨和改进管理方式。
