试卷详情
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经济师中级人力资源管理专业知识与实务-57
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[单项选择]下列关于人力资源规划的动态性体现的表述,不正确的是( )。
A. 对规划操作的静态监控
B. 执行规划的灵活性
C. 参考信息的动态性
D. 依据组织内外情境的动态变化,制定和调整人力资源全局规划和具体规划的经常性
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[单项选择]绩效薪金制通常采用的方式有( )。
A. 计件工资
B. 工作奖金
C. 利润分成
D. 计时工资
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[单项选择]( )是指主管难于发现员工身上存在的与主管自身相似的缺点和不足。
A. 晕轮效应
B. 过宽或过严
C. 刻板印象
D. 盲点效应
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[多项选择]下列关于聚焦战略的说法正确的是( )。
A. 实施这种战略的组织认为,不同的细分市场有不同的需求,并激励去满足某一特定群体的需求
B. 关键性的战略问题是确保员工清楚地了解,究竟是什么造成了这个特殊市场的独特性
C. 这些组织往往采用内部晋升,并且建立起具有内部一致性的报酬系统,在这种报酬系统中,管理人员和下属的工资差距很大
D. 培训和保证顾客满意是这种战略的关键因素
E. 组织常常会聘用符合目标市场对象的人,这种人能对顾客的需求心领神会
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[单项选择]从弗罗姆的期望理论中,能得出的最重要的结论是( )。
A. 目标效价的高低是激励是否有效的关键
B. 工具的估计值是激励是否有效的关键
C. 期望值的高低是激励是否有效的关键
D. 应把目标效价、期望值、工具的估计值进行优化组合
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[多项选择]
某电脑公司拟在成都设立分公司。在公司成立时要招聘公司的领导管理者。
A. 工作环境
B. 工作满意度
C. 岗位的需要
D. 工资
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[单项选择]效率工资的效率来源于( )。
A. 实行计件工资的管理成本的节省
B. 实行计件工资的生产成本的节省
C. 实行计时工资的管理成本的节省
D. 实行计时工资的生产成本的节省
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[单项选择]劳动者以用人单位的工资欠条为证据直接向人民法院起诉,诉讼请求不涉及劳动关系其他争议的,视为拖欠劳动报酬争议,其诉讼时效一般为( )。
A. 60日
B. 90日
C. 1年
D. 2年
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[多项选择]成功的领导者主要技能是( )。
A. 管理技能
B. 工作技能
C. 技术技能
D. 人际技能
E. 概念技能
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[单项选择]通过找出组织或员工绩效中的差距,制定并实施有针对性的改进计划和策略来提高员工竞争优势的过程是( )。
A. 绩效监控
B. 绩效辅导
C. 绩效改进
D. 绩效反馈
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[多项选择]关于组织的发展的陈述,下列说法不正确的是( )。
A. 组织发展是有计划变革及干预措施的总和
B. 组织发展的目的是增进组织的有效性,并不关心员工个人的成长
C. 组织发展强调权威和控制
D. 组织发展的人文技术包括减少垂直分化度,扩大员工自主性、简化规章等
E. 组织发展注重权力、控制、压力等观念
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[多项选择]职业生涯锚的内容包括( )。
A. 自省的兴趣
B. 自省的职业生涯规划
C. 自省的才干与能力
D. 自省的动机与需要
E. 自省的态度与价值观
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[多项选择]目前我国企业的补充社会保险主要有( )。
A. 企业年金
B. 工伤保险
C. 生育保险
D. 补充医疗保险
E. 医疗保险
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[单项选择]在一个齿轮加工厂里,生产一种专利齿轮的工人所接受的培训是( )。
A. 自我培训
B. 特殊培训
C. 一般在职培训
D. 脱产培训
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[单项选择]进行人力资本投资决策时,人力资本投资( )。
最近几年,社会最大的压力之一是大学生就业问题,对于很多即将毕业的大学生,是直接就业,还是继续读研究生,是一个很难选择的问题。请根据人力资本投资的有关知识,对以下问题加以分析。
A. 是支出越多越好
B. 并不是支出越多越好
C. 提高其知识和技能水平,最终增加其收入
D. 人力资本投资不同于物质资本投资
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[单项选择]事实劳动关系中劳动者的权益受( )的保护。
A. 《劳动法》
B. 《民法》
C. 《经济法》
D. 《企业法》
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[单项选择]该省执行国家的最低工资立法之后,导致一些企业不愿意继续雇佣生产率水平低于最低工资水平的一部分员工,结果使得这些员工失业了,他们不得不去寻找工资水平更低的工作。这是最低工资立法对于收入分配不平等程度所产生的一种( )。
最近,某省的就业办公室就该省目前的就业问题展开了研讨,请你也加入到他们的讨论当中,并根据你所学的知识,对下列问题加以分析。
A. 扩大效应
B. 收缩效应
C. 收入效应
D. 替代效应
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[单项选择]以下说法不正确的是( )。
A. 战略性薪酬管理的核心是企业不同战略下做出的一系列薪酬决策
B. 薪酬是企业和员工之间的一种心理契约
C. 企业现状及未来战略目标是制定薪酬政策,进行薪酬决策的重要前提条件
D. 薪酬调查是确定薪酬体系的基础
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[单项选择]在同一组织内部,既设置具有纵向报告关系的若干职能部门,又建立具有横向报告关系的若干产品部门,从而形成纵向与横向管理系统相结合的组织结构,这种形式是( )。
A. 按职能划分的组织形式
B. 行政层级组织形式
C. 矩阵组织形式
D. 监督和服务组织形式
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[单项选择]组织文化的激励作用的核心是( )。
A. 使员工个人的思想感情和命运与组织的安危紧密联系起来,对组织产生高的归属感和认同感
B. 建立良好的、积极的、富有个性和特色的组织文化,是组织独特风格和特色的主要方面
C. 要创造出共同的价值观念
D. 组织文化的建立、组织形象的树立,除对本组织产生很大影响外还会对社会公众,对本地区乃至国内外组织产生一定的影响
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[多项选择]
某电脑公司拟在成都设立分公司。在公司成立时要招聘公司的领导管理者。
A. 计件工资
B. 工作奖金
C. 利润分成,按利分红
D. 工资及奖金的兑现
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[单项选择]由于老胡失业而引发其妻子临时就业的这种效应被称为( )。
在新一轮的经济衰退中,老胡被解雇了。为了解决全家的吃饭问题和孩子的上学问题,原来在家里做家务的老胡的妻子开始去离家不远的酒吧里为某啤酒公司推销啤酒,以补贴家用。
A. 灰心丧气的工人效应
B. 附加的工人效应
C. 收入替代效应
D. 劳动力市场效应
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[多项选择]扩张性的财政政策有助于( )。
A. 刺激总需求的增加
B. 降低通货膨胀率
C. 促进就业水平的提高
D. 降低政府支出
E. 降低失业率
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[单项选择]进行标杆超越的实质是( )。
A. 通过描述卓越企业的管理信念和行为,改进组织的整体效率和能力
B. 通过学习同行业经验,改掉制约企业发展陋习,提升企业绩效的过程
C. 在企业整个业务流程的所有环节上,都运用科学的方法提高效率、减少失误率,使整个流程达到最优状态,从而满足客户的要求
D. 通过在企业内部制定、实施和改进质量管理体系,使组织生产的产品或服务提升到最高的水平从而增加客户的满意度
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[多项选择]量化评估对组织人力资源管理活动的重要意义是( )。
A. 有助于减少人力资源内耗
B. 有助于显现人力资源部门的工作成绩,提升人力资源管理部门的作用地位
C. 保证人力资源管理对组织发展产生战略性的贡献
D. 有助于提高员工对人力资源部门工作的满意度
E. 有助于掌握人力资产增值情况,帮助企业灵活应对外界环境的改变
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[多项选择]要想根据工作绩效确定工资,就必须使得工资建立的基础能够满足的要求是( )。
A. 企业尽量降低成本
B. 较高的工资来吸引较好的员工
C. 必须能够抓住企业的最终目标或者至少是与之紧密相关的
D. 将绩效工资与计件工资联系起来
E. 工资确定的基础必须能够对员工的努力程度做出敏感的反应
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[单项选择]对技术等级考核合格的劳动者,发给相应的( )。
A. 《毕业证》
B. 《结业证》
C. 《技师证》
D. 《职业资格证》
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[单项选择]可以采取高基本薪酬加低佣金或奖金的销售职位是( )。
A. 保险销售员
B. 专业软件销售员
C. 食品销售员
D. 服装销售员
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[多项选择]斯肯伦计划的主张是( )。
A. 组织应结合为一体,不可分崩离析
B. 员工的工作绩效是能力、动机、机遇三者的函数
C. 员工是有能力而且愿意贡献出他们的想法和建议的
D. 效率提高后所增加的获利,应与员工共同分享
E. 员工能自我监督和控制,能主动承担责任,具有创新能力
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[多项选择]支持企业年金计划的四个要素包括( )。
A. 建立运行规划
B. 制定税收优惠政策
C. 建立风险预防与担保机制
D. 设立经办机构
E. 建立企业年金基金计划
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[单项选择]一个家庭在市场工作、家庭产品的生产以及闲暇之间进行分配所依据的原则是( )。
A. 相对优势原理
B. 绝对优势原理
C. 利润至上原理
D. 效率优先原理
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[单项选择]下列对教育的社会收益的表述,不正确的是( )。
A. 可以提高整个国家和社会的福利水平
B. 起到预防犯罪的作用,减少了执行法律的支出
C. 有助于提高政策决策过程的数量和费用
D. 提高整个社会的道德水平和信用水平,降低社会及经济中的交易费用,提高市场效率
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[单项选择]除法定情形外,外国人在我国就业实行( )。
A. 行政许可
B. 行政备案
C. 职业培训
D. 职业技能鉴定
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[单项选择]行政复议机关对案件事实清楚,证据充分,适用依据正确,程序合法,但( )明显不当的具体行为,可以作出变更的复议决定。
A. 条件
B. 内容
C. 法律文书
D. 复议决定
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[单项选择]以下不属于工作轮换法的优点是( )。
A. 丰富工作内容,减少枯燥感
B. 有助于员工理解本职工作的意义
C. 降低员工的离职率
D. 使管理部门在人事调动上具有规律性
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[单项选择]在决定劳动生产率的诸因素中,首要因素是( )。
A. 工人的满意度
B. 生产条件
C. 报酬
D. 工作内容
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[单项选择]劳动合同期限届满前,用人单位应提前( )月向职工提出终止或续订劳动合同的书面意向书,送达劳动者。
A. 半个
B. 1个
C. 2个
D. 3个
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[单项选择]在职培训的一般培训的成本是由( )。
A. 企业来承担
B. 员工来承担
C. 员工承担的比例大,企业承担的比例小
D. 企业承担的比例大,员工承担的比例小
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[单项选择]自劳动能力鉴定结论作出之日起( )后,工伤职工或者其直系亲属、所在单位或者经办机构认为伤残情况发生变化的,可以申请劳动能力复查鉴定。
A. 半年
B. 1年
C. 2年
D. 3年
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[单项选择]人事领域中使用得最早的心理测验方法是( )。
A. 能力测验
B. 人格测验
C. 素质测验
D. 品质测验
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[单项选择]劳动者与用人单位签订劳动合同后,在履行过程中,可以解除劳动合同,但需要提前( )以书面形式通知用人单位。
A. 15日
B. 30日
C. 45日
D. 60日
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[多项选择]事业部制组织形式的优点表现在( )。
A. 组织的稳定性较高
B. 增强企业的活动
C. 有利于把联合化和专业化结合起来,提高生产效率
D. 打破部门界限并把决策权下放到工作团队成员手中
E. 有利于总公司的最高层摆脱具体管理事物,集中精力与战略决策和长远规划
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[单项选择]( )依据的理念是对未来绩效的最好测试因子是过去的绩效。
A. 结构性面试
B. 行为事件面谈法
C. 情景面试
D. 非结构性面试
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[多项选择]参与绩效计划的制订人群是( )。
A. 人力资源部门
B. 各级主管人员
C. 工会
D. 员工
E. 职工代表大会
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[单项选择]行为型决策者有较低的模糊耐受性,倾向于关注的是( )。
A. 事物
B. 任务和技术
C. 人际
D. 人和社会
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[单项选择]领导者的日常沟通行为包括( )。
A. 制定目标
B. 分派工作
C. 阅读文件
D. 接待供应商
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[单项选择]个人的人力资本投资是随着年龄的增加而( )的。
A. 减少
B. 增加
C. 不变
D. 可能较少,可能增加
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[单项选择]人力资源管理者扮演建筑师的角色,提供组织结构的蓝图,包括该建筑物所有组成部分的说明及协调配合的关系,这描述的是人力资源管理的( )角色。
A. 变革推动者
B. 员工激励者
C. 战略伙伴
D. 管理专家
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[单项选择]关于团队奖励计划下述错误的是( )。
A. 在绩效考核标准的制定上,比个人奖励计划要相对简单
B. 可以使企业员工产生较强的团队凝聚力
C. 导致了优秀员工的流动
D. 导致员工只做有利于其获得报酬的事情
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[多项选择]下列关于科学管理原理的说法正确的是( )。
A. 主张用科学的方法确定工作中的每一个要素,减少动作和时间上的浪费,提高生产率
B. 这种方法的确效益很高,但这种设计使得工作更为机械化
C. 认为工人是“社会人”而不是“经济人”
D. 重视人在工作中的地位,促进人更好地工作
E. 忽视了人在工作中的地位,结果使得人更加厌倦枯燥的工作
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[单项选择]( )规律是指当其他生产要素的数量不变,随着在生产中所使用的劳动力数量的增加,每一单位追加的劳动力所带来的总产量增量会出现首先上升,然后下降,最后达到零甚至变成负值。
A. 边际成本递减
B. 边际收益递增
C. 边际收益递减
D. 边际成本递增
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[单项选择]罗伯特·豪斯提出的魅力型领导者是指( )。
A. 具有自信并且信任下属,对下属有高度的期望,有理想化的愿景,以及使用个性化风格的领导者
B. 设定挑战性目标,鼓励下属实现自己的最佳水平
C. 使绩效的实现与员工需要的满足相结合
D. 必须能够为员工提供现时的和未来的满足感
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[多项选择]要成为劳动法律意义上的劳动者需满足的条件是( )。
A. 达到法定年龄且具有劳动行为能力
B. 获得劳动报酬
C. 达到用人单位要求的职业技能
D. 与用人单位建立劳动关系
E. 能顺利完成劳动任务
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[单项选择]下列关于参与管理的陈述不正确的是( )。
A. 参与管理有时被推崇为治疗士气低落和生产力低下的灵丹妙药
B. 实行参与管理时,参与不应使员工和管理者的地位和权力受到威胁
C. 参与管理对所有的员工都适用
D. 要发挥参与管理的优势,组织文化必须支持员工参与
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[单项选择]通过收集、评价候选人曾经做过的事情信息,从而预测其将来的行为,这种面谈方法被称为( )。
A. 行为事件面谈法
B. 初步面试
C. 非机构性面试
D. 情景面试
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[单项选择]以下属于工作分析的成果文件的是( )。
A. 工作范围
B. 工作说明书
C. 工作职责
D. 任职资格
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[单项选择]以下不属于非智力因素的是( )。
A. 情绪
B. 人性
C. 记忆力
D. 气质
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[单项选择]独立型的人力资源信息系统是( )。
A. 将所有的控制权与责任集中设置在一个节点上
B. 有多个子系统,子系统可以彼此相连也可以没有关系
C. 既有一个中心装置还有多个与中心装置相连或彼此相连的节点
D. 将人力资源信息系统的某些模块集中在一起同时将其他功能留给使用者自行斟酌使用
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[多项选择]下列对案例中提到的绩效反馈面谈理解正确的是( )。
小文从2005年毕业后一直在一家私营公司做基层主管。这家公司在以前不是很重视绩效考评。去年,公司从外部引进了一名人力资源总监,至此,公司的绩效考评制度才开始在公司中建立起来。公司中的大多数员工也开始知道了一些有关员工绩效管理的具体要求。在去年年终考评时,小文的上司要同他谈话,小文很是不安,虽然他对一年来的工作很满意,但是不知道他的上司对此怎么看。小文是一个比较“内向”的人,除了工作上的问题,他不是很经常地和他的上司交往。在谈话中,上司对小文的表现总体上来讲是肯定的,同时,指出了他在工作中需要改善的地方。小文也同意此看法,他知道自己有一些缺点。整个谈话过程是令人愉快的,离开他上司办公室时小文感觉不错。但是,当小文拿到上司给他的年终考评书面报告时,小文感到非常震惊,并且难以置信,书面报告中写了他很多问题、缺点等负面的东西,而他的成绩、优点等只有一点点。小文觉得这样的结果好像有点“不可理喻”。小文从公司公布的“绩效考评规则”上知道,书面考评报告是要长期存档的,这对小文今后在公司的工作影响很大。小文感到很是不安和苦恼。
A. 绩效反馈面谈实际上并没有能够使得管理者和被管理者双方就绩效现状达成一致
B. 绩效反馈面谈最终必然能促使小王改进绩效
C. 人力资源部门可能需要对评估者和被评估者再进行一些绩效考核培训
D. 绩效反馈面谈对于绩效的改进应当起到推动的作用
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[单项选择]劳动争议仲裁委员会应当自收到当事人的仲裁申请之日起( )内,作出受理或者不予受理的决定。
A. 3日
B. 5日
C. 7日
D. 10日
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[单项选择]用同一方法对一组应聘者在两个不同时间进行测试,所得结果间的一致性是( )。
A. 复本信度
B. 重测信度
C. 内部一致性信度
D. 评分者信度
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[多项选择]结果评估指标中的硬指标包括( )。
A. 产出
B. 质量
C. 成本
D. 主动性
E. 顾客服务
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[单项选择]多用于能力及潜力测验的效度是( )。
A. 内容效度
B. 预测效度
C. 构想效度
D. 同测效度
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[多项选择]劳动保障行政争议具有的特点包括( )。
A. 属于民事争议范畴
B. 当事人的多样性
C. 以国家机关为被告
D. 劳动保障行政争议的内容与当事人的法定劳动保障权利和义务相关
E. 劳动保障行政争议发生在劳动关系存续期间或劳动关系终止之后,以及劳动和社会保险事务管理关系之中
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[单项选择]组织各级领导根据自己的经验和直觉,自下而上确定未来所需人员的方法是( )。
A. 主观判断法
B. 时间序列分析法
C. 德尔菲法
D. 人员核查法
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[多项选择]下列关于亲和需要的陈述正确的是( )。
A. 亲和需要指寻求与别人建立友善且亲近的人际关系的欲望
B. 亲和需要强的人往往在组织中充当管理他人的角色
C. 亲和需要较强的人在组织中容易形成良好的人际关系
D. 在管理上过分强调维持良好的关系会干扰正常的工作程序
E. 亲和需要强的人喜欢具有竞争性和能体现较高地位的场合和情景
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[单项选择]关于人力资源的陈述,正确的是( )。
A. 直线经理们从不对人力资源管理的绩效表示怀疑
B. 人力资源的绩效影响很容易量化评估
C. 目前很少企业制定了正规的测评程序来测量人力资源管理工作绩效
D. 目前有很多材料证明人力资源的价值
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[单项选择]下列选项中不属于回任工作评估方法的是( )。
A. 比较受训人员与未受训人员的工作效率来评估培训与开发的效果
B. 根据受训人员在培训与开发结束时的成绩来评估培训开发的效果
C. 分析受训人员的人事记录资料来评估培训与开发的效果
D. 根据受训人员是否达到工作标准来评估培训与开发的效果
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[单项选择]概念技能所要处理的内容是( )。
A. 合作
B. 人际关系
C. 掌握的知识和能力
D. 观点、思想
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[单项选择]以下关于公平理论说法错误的是( )。
A. 在按时计酬之下,报酬偏低的员工会提高产量或质量
B. 在按时计酬的情况下,过度报偿的员工会比待遇公平的员工绩效更好,他们提高产量和质量,使自己多付出一些
C. 在按件计酬之下,报酬偏低的员工会提高产量,但同时降低质量
D. 在按件计酬的情况下,过度报偿的员工会比待遇公平的员工减少产量,但同时提高质量,因为为了趋于公平,过度报偿的员工本可以从数量和质量上补偿,但由于是计件制,提高数量反而更加拉大差距,故选择提高质量
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[单项选择]面试是目前招聘过程中经常使用的筛选技术,其优点是( )。
A. 可以大面积地对求职者进行评价
B. 应试者的心理压力比较小,更容易发挥出正常水平
C. 容易提高和识别考生的社会赞许行为
D. 比笔试更为灵活、深入
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[多项选择]
某电脑公司拟在成都设立分公司。在公司成立时要招聘公司的领导管理者。
A. 自上而下
B. 从里到外
C. 从内部到外部
D. 自下而上
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[单项选择]职工探望配偶的,每年给予一方探亲假一次,假期为( )。
A. 15天
B. 20天
C. 30天
D. 40天
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[单项选择]按照巴尼的理论,关于满足企业优势资源的条件中,错误的是( )。
A. 有用性
B. 不可替代性
C. 不可模仿性
D. 稀缺性
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[多项选择]用人单位招用人员的法律规定主要有( )。
A. 《劳动法》
B. 《禁止使用童工规定》
C. 《劳动力市场管理规定》
D. 《招用技术工种从业人员规定》
E. 《职业技能鉴定许可证》
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[单项选择]截至2006年10月,我国政府承认和批准国际劳工公约( )个。
A. 14
B. 18
C. 23
D. 25
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[多项选择]当组织出现结构性失衡时,对企业本身而言平衡的做法有( )。
A. 扩大经营规模,或者开拓新的增长点,从而增加对人力资源的需求
B. 进行人员内部的重新配置,包括晋升、调动、降职等,来弥补那些空缺的职位
C. 进行针对性的专门培训,使内部员工能够从事空缺职位的工作
D. 对富余员工实行培训,这相当于进行人员储备,为未来的发展做好准备
E. 进行人员置换,释放那些组织不需要的人员,补充组织需要的人员,从而调整人员的结构
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[单项选择]下列关于优秀团队特征的叙述不正确的是( )。
A. 规模小
B. 扩大员工的自主性
C. 有共同的意愿、目标和工作方法
D. 能力互补
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[多项选择]以下属于面试的特点的有( )。
A. 直观性
B. 全面性
C. 目标性
D. 竞争性
E. 主观性
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[单项选择]用人单位安排女职工在怀孕期间从事国家规定的第三级体力劳动强度的劳动或者孕期禁忌从事的劳动的,劳动保障行政部门可以责令改正,并按照受侵害的劳动者每人( )的标准计算,处以罚款。
A. 500元以上1000以下
B. 1000元以上3000元以下
C. 1000元以上5000元以下
D. 3000元以上5000元以下
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[单项选择]该公司为了设计符合企业战略发展的薪酬体系应当首先进行( )。
某公司是一家生产制造型企业,随着业务的迅速发展。企业的经济实力近几年有了很大的提高,为了更好地留住关键员工、调动员工的工作积极性,同时吸引更多高素质的人才进入企业,公司决定在原有基础上大幅度提高员工薪资水平。公司修改了原有的薪酬制度,并对所有职位的薪资按比例进行了提高,工资总额大大提高了,但是效果并不理想:人才流失的情况并没有减少,员工工作积极性并没有得到预期的提高,人才引进缺乏进展。
A. 薪酬调查
B. 工作分析
C. 工作评价
D. 确定企业战略目标
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[单项选择]评估培训与开发效果最好、最正规的方法是( )
A. 控制实验法
B. 问卷调查法
C. 控制实验法和问卷调查法
D. 以上都不是
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[单项选择]企业年金理事会由企业和职工代表组成,也可聘请企业以外的专业人员参加,其中职工代表应不少于( )。
A. 1/4
B. 1/3
C. 3/4
D. 2/3
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[单项选择]家庭生产理论将家务劳动看成是一种( )。
A. 服务性劳动
B. 生产性劳动
C. 休闲活动
D. 家庭消费活动
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[单项选择]对中、长期内处于不同职务或工作类型的人员分布情况的规划是( )。
A. 晋升规划
B. 补充规划
C. 培训开发规划
D. 配备规划
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[单项选择]因健康原因无法参加劳动的人员属于( )。
A. 劳动力人口
B. 就业人口
C. 非劳动力人口
D. 失业人口
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[单项选择]我国允许参与员工持股计划的人员不包括( )。
A. 企业任何正式员工
B. 董事、监事、经理
C. 企业派往投资企业、代表处工作,劳动人事关系仍在本企业的外派人员
D. 企业在册管理的离退休人员
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[单项选择]“完成企业目标所需的各项业务工作,及其比例和关系”指的是( )。
A. 职能结构
B. 层次结构
C. 部门结构
D. 职权结构