试卷详情
-
PMP资格认证考试-3
-
[单项选择]你的一名团队成员业绩突出,你想要奖励他,但苦于没有奖励经费。这时,他来找你请2天假。由于他本月的全部休假已经用完,他想预支下个月的休假。公司的规章制度明确规定不能预支假期。你应该( )。
A. 不批准他休假
B. 作为特例处理,批准他休假
C. 为了激励他更好地工作,批准他休假
D. 批准他休假,但是尽量不让别人知道他在预支休假
-
[单项选择]你是甲公司的员工,打算利用业余时间为乙公司工作。乙公司不是甲公司的竞争对手,两家公司从事的是完全不同的行业。你应该( )
A. 把自己的兼职打算告诉甲公司的管理层
B. 不让甲公司的管理层知道自己的兼职打算
C. 不让乙公司的管理层知道自己也在为甲公司工作
D. 在甲公司的管理层询问时,再告诉他们你的兼职打算
-
[单项选择]以下哪个是对蒙特卡罗分析的正确描述( )
A. 它首先确定每个活动的风险大小,然后据此计算出整个项目的可能工期概率分布
B. 它首先确定每个活动所需的资源种类和数量,然后据此计算出整个项目的可能工期概率分布
C. 它首先确定每个活动的可能持续时间概率分布,然后据此计算出整个项目的可能工期概率分布
D. 它首先确定每个活动的最可能、最悲观和最乐观持续时间,然后据此计算出整个项目的可能工期概率分布
-
[单项选择]在项目完成50%的时候,项目管理团队发现其中两个活动之间存在一种新的硬逻辑关系。项目团队首先应该( )。
A. 审查尚未开始的所有活动的进度安排
B. 使用蒙特卡罗模拟技术,计算项目工期的可能分布情况
C. 重新确定项目基准,并确定对范围、进度和成本的影响
D. 分析对新资源的需求,进行资源平衡
-
[单项选择]高级管理层正在讨论是否继续进行一个已经花费了US$500000的项目。这个项目的原始预算仅为US$400000。项目的实际费用与原始预算之间的差值是( )。
A. 成本偏差,代表着成本超支
B. 应该由客户负担的额外成本
C. 可以向发起人申请的资金补偿
D. 不能影响项目继续与否的决策的沉没成本
-
[单项选择]在风险分析过程中,你认为某些风险的发生可能性低且影响较小。对这些风险,最有效地处理办法是( )。
A. 列人观察清单并建立应急储备
B. 不需要采取任何措施
C. 等待作进一步的分析
D. 风险转移
-
[单项选择]项目被项目章程的变更所困扰,确定这些变更是否必要是下述哪位的责任( )
A. 项目经理
B. 项目团队
C. 项目发起人
D. 项目干系人
-
[单项选择]作为买方的项目经理,在下列哪种合同下,你最担心项目范围的扩大和工期的延长( )
A. 成本加固定费用合同
B. 总价加激励费用合同
C. 成本加奖励费用合同
D. 工料合同
-
[单项选择]你的研发项目正在进行中。这时,客户要求为产品增加一个新功能。为了尽量减轻产品功能变更可能给项目带来的影响,你应该( )。
A. 使用管理储备来支付新功能的成本
B. 取消一个次要的产品功能,为新功能腾出时间和资金
C. 按合同变更控制系统的要求办理
D. 说服客户放弃这个新功能
-
[单项选择]工作分解结构中的每一个要素应该是( )。
A. 可交付成果
B. 为完成可交付成果而进行的工作
C. 表示活动的动词
D. 可以是动词或名词,视具体情况而定
-
[单项选择]你所负责的一个大型水电站建设项目已经施工了2年时间,并实现截流这个重要的里程碑。这时,你发现后续有些工作的进度计划不太合理,你打算对进度计划进行调整。你将要做的事情属于以下哪个过程组( )
A. 规划
B. 执行
C. 监控
D. 收尾
-
[单项选择]在项目的开踢会议上,项目经理宣布了项目的愿景和使命,并激励团队成员为该愿景和使命而努力。项目经理使用了哪个领导风格( )
A. 魅力型(Charismatic)
B. 独裁型(Authoritative)
C. 民主型(Panicipative)
D. 变革型(Transformational)
-
[单项选择]在某个大型土木施工合同中,你注意到合同一般条件要求承包商在规定的时间提交某个可交付成果。现在,规定的时间已经过去,但是你们没有收到该可交付成果。在询问承包商的合同管理员后得知,合同特殊条件中已经取消了这个可交付成果。你应该( )。
A. 口头要求承包商提交这个可交付成果
B. 书面要求承包商提交这个可交付成果
C. 不能要求承包商提交这个可交付成果
D. 通过合同变更控制系统来解决合同一般条件和特殊条件之间的矛盾
-
[单项选择]你刚刚得知一位团队成员已经给项目增加了一项很小的额外功能。假设增加这个额外功能不会对项目进度和成本带来任何不利影响,那么针对这个变更,你应该如何做( )
A. 加以鼓励,并自豪地通知客户
B. 了解所增加的功能的情况
C. 对变更效果进行追踪
D. 表扬该团队成员的创新精神
-
[单项选择]你所负责的项目涉及到从多个供应商采购产品,然后加以组合,形成最终的项目产品。项目进行了一半之后,其中一个供应商不再生产你们所需要的那种产品,而改为生产该产品的升级换代产品。该供应商说这种新产品的性能更好,尽管价格稍微高一些。你应该( )。
A. 实施成本变更控制
B. 实施进度变更控制
C. 另外选择一个供应商
D. 评价新产品是否符合质量要求
-
[单项选择]你刚刚组建了项目管理团队,其中包括3个全职工作人员和4个兼职工作人员。所有人员都来自公司内部,本来就相互认识,而且大多数都曾经在一起合作过。你首先应该( )。
A. 与每一个成员单独见面,讨论角色与职责
B. 编制责任分配矩阵,并分发给每个成员
C. 组织成员编制工作分解结构
D. 召开启动会议
-
[单项选择]ABB公司与某水电站业主签订了电站开关站和高压输电线路的设备供货和安装合同。在安装施工过程中,卖方抱怨买方没有及时为ABB公司清理安装现场,这可能影响工期。合同规定场地清理是买方的职责之一。作为买方的项目经理,你将( )。
A. 告诉卖方自己清理安装现场
B. 签发合同变更令,更改合同
C. 从项目中取消安装现场清理这一工作
D. 预期收到卖方的合同索赔
-
[单项选择]你所在的公司采用职能型组织结构,各部门各自为政、分工负责,不能为完成跨部门的工作而有效合作。受管理层的委派,你刚刚接任某个大型项目的项目经理。你发现该项目的启动和计划文件都比较齐全,拥有项目工作说明书、项目章程、项目管理计划和项目文件等。按照项目沟通计划的规定,你正在主持召开项目状态评审会议。尽管项目执行完全符合计划,但是参加会议的项目团队成员不经意间流露出了对项目的很大不满。存在这种情况,最可能的原因是什么( )
A. 项目团队成员对于项目有不合理的要求
B. 高级管理层对项目的支持力度不够
C. 不同的干系人对于项目有不同的要求
D. 职能型组织结构不适用于这类大型项目
-
[单项选择]在计划编制阶段,项目的成本和持续时间都是不确定的。为了全面描述这种不确定性,项目经理可以使用( )。
A. 龙卷风图
B. 概率分布图
C. 帕累托图
D. 风险数据图
-
[单项选择]在对项目状态进行分析之后,你确定挣值低于计划价值。如果继续保持这种趋势,你预期结果将如何( )
A. 实际成本将低于计划成本
B. 完工估算将低于项目预算
C. 项目将延期完成
D. 项目完工成本将低于最初的成本估算
-
[单项选择]在项目执行过程中,项目的绩效信息反映出项目的执行情况符合项目计划的要求,各项指标的偏差都在允许的范围内。但是,客户表示了对项目绩效的极大不满。你应该做什么( )
A. 与项目管理团队开会研究
B. 与客户见面
C. 重新检查项目绩效
D. 重新确定项目基准计划
-
[单项选择]关于项目管理过程之间的相互作用,以下说法都是正确的,除了( )。
A. 项目管理各过程可能在同一过程组内或跨越不同过程组相互作用
B. 监控过程通常不会对启动过程发生任何作用
C. 各过程之间不一定有明确的界面和先后顺序关系
D. 一个过程的输出可能成为终端的可交付成果或另一个过程的输入
-
[单项选择]以下哪个可以最好地显示工作包或活动与项目团队成员之间的联系( )
A. 组织机构图
B. RACI矩阵
C. 文本型职位描述文件
D. 工作分解结构
-
[单项选择]项目经理邀请所有主要干系人以头脑风暴的方法开展了风险识别工作,并认真记录了已识别出的全部风险及其初步特征。随后,他又与干系人一起分析了这些风险,确保干系人对各种风险有基本一致的认识。在风险识别和分析的基础上,项目经理为所有这些风险制定了应对措施,并更新了风险登记册。项目经理的做法有什么问题( )
A. 应该有更多的干系人参与识别风险过程
B. 应该有更多的干系人参与规划风险应对过程
C. 不应该过早地记录风险特征
D. 识别风险过程只需要在项目团队内部开展
-
[单项选择]对某些特定类型的采购,政府机构可能规定合同必须授给某种特定类型的企业。以下都是特定类型企业的例子,除了( )。
A. 男士开办的企业
B. 妇女开办的企业
C. 小型企业
D. 弱势小型企业
-
[单项选择]你正在参与公司的一个涉及商业机密的高科技研发项目,你对项目执行过程中的一种做法持反对意见,因为它不符合环境友好的原则。你既不能放弃自己的意见,又不能说服其他人采纳你的意见。你应该( )。
A. 辞职,然后向外界公开你的反对意见
B. 辞职,但不公开谈论你的反对意见
C. 继续在项目中工作,但私下向媒体透露你的反对意见
D. 继续在项目中工作,但私下把你的反对意见透露给其他相关公司
-
[单项选择]你们公司准备启动一个新项目。启动项目通常要考虑投资回收期、投资回报率、净现值等财务指标。在以下四个项目中,你们应该选择哪个项目( )
A. 项目A,建设期为2年,净现值为110万美元
B. 项目B,建设期为1年,净现值为100万美元
C. 项目C,投资回收期为1年,净现值为95万美元
D. 项目D,投资回收期为8个月,净现值为94万美元
-
[单项选择]在执行一个项目的过程中,你与承包商的一个工作人员成了朋友。他邀请你出钱人股一个新生意。这个生意对你有较大的吸引力。你知道这个生意与你所在公司的业务没有冲突,也不需要你投入多少精力。你应该( )。
A. 出钱人股,并且不让所在公司知道
B. 征得所在公司同意后出钱人股
C. 出钱入股,然后告诉所在公司
D. 为防止利益矛盾,谢绝朋友的邀请
-
[单项选择]你是一个大型安装项目的项目经理。这个项目涉及200个潜在的项目干系人。下列哪一项是你的最佳选择( )
A. 筛选掉一些项目干系人,因为干系人太多
B. 询问项目管理办公室谁是重要干系人
C. 收集对项目有重大影响的干系人的需求
D. 收集所有干系人的需求
-
[单项选择]在一个环境改造项目中,以下哪项是一个增值变更的范例( )
A. 由于政府修订了相关法规,需要修改项目设计
B. 利用新近出现的、可以降低成本的技术
C. 补充系统设计中遗漏的但应该有的特征
D. 使用材料清单定义项目的整个范围
-
[单项选择]公司总经理刚刚委任你为项目经理,并请你起草项目章程。你从总经理那里得到了项目工作说明书,了解到项目的时间很紧。你也知道公司等级森严、权力距离很大。针对这种情况,制定项目章程的最佳方法是( )。
A. 召开头脑风暴会议,与项目干系人一起制定项目章程
B. 自己起草项目章程,然后提交给潜在团队成员和其他项目干系人征求意见
C. 与项目发起人一起编制项目章程,然后分发给项目干系人
D. 与职能经理一起编制项目章程,并提交给项目发起人签字确认
-
[单项选择]你正在管理一个项目,开发一种适合新生婴儿的代人乳饮料。项目进行了一半,并且已经有一家大型超市同意在你们研发并生产成功后立即销售。该超市作为项目的重要客户之一,要求监督产品的研发过程。为此,你给他们报送了项目状态报告。他们抱怨这个报告如同天书,无法看懂。这种情况本来可以通过以下哪种方法避免( )
A. 事先通知客户报告将要采取的形式,以便客户做好准备
B. 做好沟通管理计划
C. 雇佣写作水平较高的人编写该报告
D. 更好地管理干系人期望
-
[单项选择]买方通常比较喜欢采用固定总价合同。以下关于固定总价合同的说法,正确的是( )。
A. 买方没有成本风险,所以所支付的合同价款通常比较低
B. 工作成本和范围增加的风险,都由卖方承担
C. 合同工作范围的变更会导致合同价格的增加
D. 固定总价合同兼具工料合同和成本补偿合同的性质
-
[单项选择]科技项目失败的原因大多与管理而非技术有关。技术能力并不能全面代表项目管理能力,然而许多企业没有合适的流程来保证项目经理接受适当的培训和全面的评价。公司内拥有选拔、培训、监督和考核项目管理专业人员权力的是( )。
A. 人力资源部门
B. 项目管理办公室
C. 项目经理
D. 高层管理者
-
[单项选择]在项目执行阶段的高峰期,某个关键活动的几个重要技术人员突然一起提出要离开项目,项目经理首先应该( )。
A. 调整项目进度计划和进度基准
B. 从非关键活动上抽调人员,确保关键活动的工期
C. 实施风险应对措施
D. 请求管理层的支持,以留住他们
-
[单项选择]与关键路径法相比,关键链法在网络图中增加了( )。
A. 虚活动(Dummy Activity)
B. 非关键活动(Non-Critical Activity)
C. 非工作进度活动(Non-Work Schedule Activity)
D. 虚假进度活动(False Schedule Activity)
-
[单项选择]你的项目购买的一种网络版的项目管理软件,用于分散在世界各地的团队成员之间的沟通。按照软件的技术要求,每个使用该软件的团队成员都需要特别注册。项目团队需要根据注册人数的多少,向软件公司支付年度使用费。这种费用是( )。
A. 可变成本
B. 直接成本
C. 固定成本
D. 间接成本
-
[单项选择]与项目团队一起,项目经理发现了可以实施快速跟进的两项工作,即:在任务A开始1天后就开始实施任务C,从而使任务C与任务A并行实施3天。这种做法对项目完工日期有什么影响( )
A. 项目将提前2天完成
B. 关键路径将改变
C. 信息不足,无法确定
D. 项目将提前3天完成
-
[单项选择]在项目实施过程中,发生了一个项目经理预计中的风险。项目经理执行了应急计划,但还是造成成本超支、进度落后。造成这种情况的原因是( )。
A. 缺少风险管理计划
B. 缺少风险登记册
C. 风险储备不足
D. 风险比预计的更严重
-
[单项选择]在圣诞节到来之前,承包商给你送来了一个贺卡,其中还夹着一张150美元的代金券。凭此券,可以在明年的1月10日之前到一个当地的餐馆消费。你应该( )。
A. 用这个代金券去餐馆消费
B. 退还代金券,并解释不能接受的理由
C. 把代金券上交给管理层
D. 用代金券招待需要资助的穷人
-
[单项选择]你新接手一个项目,既没有项目章程,也没有详细的项目计划,团队成员都对项目很不了解。管理层只是一个劲地要求尽快进入项目执行阶段。作为项目经理,你应该( )。
A. 索要项目工作说明书(SOW)
B. 制定项目章程
C. 制订项目计划
D. 按管理层的要求开始执行
-
[单项选择]在一个管理信息系统开发项目中,两名团队成员对于采用何种编程方法有重大分歧。应该由谁来解决这个分歧( )
A. 这两名成员及其经理
B. 项目经理
C. 高级管理层
D. 这两名成员的经理
-
[单项选择]在一个大型开发项目的关键里程碑处,绩效报告显示项目实施工作已经落后进度计划一个月。另外,项目中的一个关键子系统的技术特性,也比较令人担心。为此,项目经理建议对该子系统的技术特性和功能开展审计,以确保符合要求。但是,这个审计将导致项目再延误一个星期。该审计工作是( )。
A. 变更管理的合理应用
B. 配置管理的合理应用
C. 效益成本分析的合理应用
D. 绩效测量方法的合理应用
-
[单项选择]作为识别风险过程的输出,风险登记册中应包括( )。
A. 已识别风险清单、风险的初步排序
B. 已识别风险清单、潜在应对措施清单
C. 已识别风险清单、初步估计的风险概率与后果
D. 已识别的风险清单、对风险的尽可能详细的描述
-
[单项选择]你的一个朋友是很有经验的项目经理。他告诉你,在编制成本预算时,要防止预算定得太低,不能满足项目的实际需求。他甚至建议你故意把预算夸大20%,以确保现同有足够的资金。在编制预算时,你应该( )。
A. 把预算加大20%,但并不打算花完所有的钱
B. 进行风险储备分析,并如实编制预算
C. 尽量压低预算,并打算在执行过程中向发起人要求增加资金
D. 把预算加大20%,并准备用剩余的钱(如果有)来改进项目质量
-
[单项选择]客户或执行组织事先确定的项目预算和强加的完工日期,可以记录在项目范围说明书中,也可以单独形成一个文件。这些项目预算和完工日期是( )。
A. 项目目标
B. 项目假设条件
C. 项目制约因素
D. 项目基准
-
[单项选择]以下哪个过程不需要使用任何其他规划过程的输出( )
A. 收集需求
B. 定义范围
C. 制订进度计划
D. 制定预算
-
[单项选择]下列哪项权力可以对下级和上级都能产生实质性的影响( )
A. 正式权力和专家权力
B. 奖惩权力和正式权力
C. 专家权力和参照性权力
D. 专家权力和惩罚权力
-
[单项选择]你是项目管理办公室(PMO)主任,刚刚接到某个项目的进展情况报告。该项目已经完成60%,进度稍有提前,但成本超支严重。经过分析,该项目在完成后仍将给公司带来一定的效益。为了决定该项目是否继续进行,你应该做以下哪项( )
A. 开展项目成本效益分析
B. 考察该项目的项目经理的能力
C. 了解发起人能否为该项目投入更多资金
D. 评估项目超支会对其他项目造成的影响
-
[单项选择]你所负责的项目,其总预算为12000美元,需要在6周内建造100个产品。你刚刚开始第4周。到目前为止,你花了4000美元成功地建造了50个产品。在这种情况下,成本偏差说明了什么( )
A. 项目正在110%地按照预期进度计划执行
B. 项目低于预算2000美元
C. 项目在预算内
D. 项目每花费1美元做了2美元的工作
-
[单项选择]在项目执行过程中,项目团队需要按项目沟通计划的要求召开项目状态评审会议。为了使会议有效进行,沟通计划要求相关成员在预定的状态评审会议之前2天提交项目进展情况报告。尽管他们过去都严格按计划执行,但这次却直到状态评审会议之前4小时才提交了报告。你粗略地看了一下报告,发现其中有几处严重的错误。你应该( )。
A. 照常召开状态评审会议,并在会议上指出这几处错误
B. 要求团队纠正错误,并推迟状态评审会议
C. 查明是谁引起的错误,并加以处罚
D. 照常召开状态评审会议,并看看其他人能否发现这几处错误
-
[单项选择]项目阶段是以下哪一项的一部分( )
A. 项目规划
B. 项目生命周期
C. 产品生命周期
D. 项目管理生命周期
-
[单项选择]你正在管理一个公共项目。该项目牵涉到所在城市所有居民的利益,是当地媒体和居民关注的热点。他们想要了解项目的一切情况。针对这种情况,你会使用哪种沟通方式来发布项目的工作绩效信息和绩效报告( )
A. 推式沟通
B. 拉式沟通
C. 互动式沟通
D. 书面沟通
-
[单项选择]项目执行过程中,你需要聘请一名咨询专家立即为项目提供服务,你将采用什么合同类型( )
A. 固定总价合同
B. 成本加固定费用合同
C. 工料合同
D. 成本加激励费用合同
-
[单项选择]项目上存在一个可以购买保险的风险。其发生的概率是0.01,万一发生的后果是10万美元的损失。如果购买保险,保险费为800美元,免赔额为100美元。项目经理应该( )。
A. 购买保险
B. 采取风险自留
C. 增加应急储备
D. 进一步分析风险情况
-
[单项选择]参数估算的准确性取决于以下所有因素,除了( )。
A. 估算人员的经验多少
B. 参数的可量化性
C. 基础数据的可靠性
D. 参数模型的成熟性
-
[单项选择]你在某大学主持一个重要的科研项目。在这个跨学科的项目中,有来自不同学科的10位教授。为了使保证项目成功,成员之间的知识共享是非常重要的。你应该采用哪种管理风格( )
A. 放任型
B. 民主型
C. 指令型
D. 合意性
-
[单项选择]控制范围过程旨在( )。
A. 监督项目的范围状况,管理范围基准的变更
B. 确保所有工作都被完成,并在此基础上尽量多做一些工作
C. 监控范围变更可能给项目进度、成本和质量带来的影响
D. 确保只有得到授权的人才有资格提出范围变更请求
-
[单项选择]以下关于趋势图的描述,哪个是正确的( )
A. 趋势图相当于散点图,但其中的线条要向未来延伸
B. 趋势图是帕累托图的另一个名称
C. 趋势图相当于控制图,但既没有控制界限,也没有规格界限
D. 趋势图是鱼骨图的另一个名称
-
[单项选择]关于项目经理在整合中的作用,以下哪一项描述最恰当( )
A. 把许多持续性的日常运营组合成项目集
B. 把一个项目的所有部分结合成一个整体
C. 把一个项目的所有部分组合成一个项目集
D. 使所有团队成员形成一个有机整体
-
[单项选择]项目经理与项目管理团队一起编制了风险应对计划,并据此更新了风险登记册。在进入风险监控过程之前,他们可能还需要做什么( )
A. 对风险进行优先级排序
B. 确定项目的总体风险级别
C. 识别次生风险
D. 规划风险应对
-
[单项选择]你所在的公司正在实施一个比较复杂、跨职能部门的项目。该项目所涉及的工作范围很广,质量要求也很高。为了节约项目成本,预防成本超支,项目管理团队取消了一项工作。结果,却反而导致了项目总成本增加。这种情况本可以通过以下哪个过程加以克服( )
A. 实施整体变更控制
B. 控制范围
C. 控制成本
D. 控制进度
-
[单项选择]项目阶段经常是按一定的顺序来进行的,但有时也可以部分交叉。把原来先后顺序进行的工作调整为平行进行的进度压缩技术被称为( )。
A. 赶工
B. 资源平衡
C. 快速跟进
D. 并行工程
-
[单项选择]对需求很不易确定的项目,最不能采用以下哪种阶段与阶段之间的关系( )
A. 原型法所代表的阶段与阶段之间的关系
B. 先后顺序关系
C. 迭代关系
D. 交叠关系
-
[单项选择]以下关于质量成本的描述,哪个是正确的( )
A. 质量成本是估算成本和规划质量过程的工具与技术
B. 质量成本是估算成本和规划质量过程的输入
C. 质量成本是估算成本和规划质量过程的输出
D. 质量成本是指因产品质量不合格所付出的代价
-
[单项选择]在项目执行阶段,一位新任项目经理发现客户对项目状态报告极度不满。他首先要做的是什么( )
A. 与客户面谈,允诺满足客户的需求
B. 审查所有变更,并重新制定项目基准计划
C. 通过沟通系统获得足够的关于冲突的信息
D. 与项目团队成员一起分析客户的需求
-
[单项选择]你在最近的PM Network杂志上读到一篇文章,其中介绍了一种新的项目管理技术。文章声称这个技术已经比较成熟,在许多项目上得到了有效应用。你自己过去从来都不知道有这种技术,你们公司的人好像也都不知道有这种技术。你应该( )。
A. 把文章复印,分发给公司的同事,请大家学习
B. 建议公司召开一个会议,讨论是否应该采用这种技术
C. 初步分析这种技术对你们公司的适用性,并把分析结果报告给你的经理
D. 向同事保密,把对这种技术的了解当作自己的一个优势
-
[单项选择]某个房地产开发项目,进展情况不好。前任项目经理已经辞职。开发商委派你接手管理这个项目。在你上任之后,你计划立即召集项目团队开会。为了使会议取得预期的效果,你将主要使用哪种权力( )
A. 正式权力
B. 专家权力
C. 参照性权力
D. 奖励权力
-
[单项选择]你正在负责一个为期3年的项目,项目团队成员来自几个职能部门,在矩阵式组织之下开展工作。项目执行一直都符合计划。今天,你突然得知从事活动D的成员已经去休假,而活动D还没有完成。为了不影响项目进度,你不得不紧急聘请了一个外部人员在活动D的最晚结束日期之前完成了活动D,造成活动D的成本超出原定预算。你应该怎么办( )
A. 要求请假成员承担活动D的成本超支
B. 重新评价项目沟通管理计划
C. 使用管理储备来支付活动D的成本超支
D. 要求节约活动E的成本,以弥补活动D的超支
-
[单项选择]活动A历时为3天,开始于4号星期一早上,活动A有一个后续活动B。这两个活动之间是完成到开始关系,并有3天的时间滞后量。活动B历时为4天。按照项目日历,星期天为非工作日。从这些数据可以得到什么( )
A. 两项活动的总持续时间为8天
B. 两项活动的总持续时间为10天
C. 活动B的结束日期为14号
D. 两项活动的总持续时间为12天
-
[单项选择]以下各项都是工作包的性质,除了( )。
A. 工作分解结构第六层的要素
B. 通常可以在80小时以内完成
C. 便于足够详细地估算成本与持续时间
D. 可以进一步分解为活动
-
[单项选择]某输油管道建设项目的质量标准规定管道不能漏油。这个质量标准( )。
A. 太高,不可能实现
B. 太低,没有什么意义
C. 太片面,应该扩展
D. 应该细化成操作性定义
-
[单项选择]你被任命为一个新项目的项目经理。该项目的成败将关系到你的职业命运。如果项目成功,你会得到提升;如果项目失败,你将被解雇。你应该为项目选择何种组织形式( )
A. 强矩阵型组织
B. 项目型组织
C. 紧密矩阵型组织
D. 弱矩阵型组织
-
[单项选择]风险回避与风险接受策略的主要区别是( )。
A. 风险回避不改变项目计划,风险接受要改变项目计划
B. 风险回避针对消极风险,风险接受针对积极风险
C. 风险回避改变项目计划,风险接受不改变项目计划
D. 风险回避针对积极风险,风险接受针对消极风险
-
[单项选择]在编制工作分解结构的过程中,应该使用分解这个工具与技术。在分解时,可把工作分解结构的第一层分解为以下所有,除了( )。
A. 项目生命周期的各阶段
B. 主要可交付成果
C. 子项目
D. 项目活动
-
[单项选择]为了满足进度计划的要求,需要寻找承包商立刻介入项目。项目准备时间非常有限,而且团队成员都忙于其他工作,没有时间准备采购文件。经讨论,决定使用以前曾多次合作过的一家公司。在这种情况下,项目经理首要的担心在于( )。
A. 选择承包商的标准
B. 承包商从事本项目的资格
C. 承包商与公司某些人之间的串通
D. 承包商不愿意承接本项目
-
[单项选择]项目经理正在负责一个已执行了3个月的项目,一名团队成员需要比原先安排的更多的时间来完成一个工作包。他所需要的额外时间将不会造成项目延误。应该由谁批准增加该额外时间( )
A. 高级管理层
B. 职能部门经理
C. 项目经理
D. 客户
-
[单项选择]某项目正处于实施阶段,项日管理团队需要监控项目。项目经理正在指导项目管理团队成员如何使用挣值测量的方法。项目经理可能会说下面哪句话( )
A. 应该在控制账户的层面上计算与挣值管理有关的各种指标
B. 应该在工作包的层面上计算与挣值管理有关的各种指标
C. 应该在规划包的层面上计算与挣值管理有关的各种指标
D. 应该在规划要素的层面上计算与挣值管理有关的各种指标
-
[单项选择]你的项目正处于制订人力资源计划过程中。为了获得人力资源,你曾几次拜访工程设计部门的职能经理。但是,他总是以“腾不出人手”为由谢绝给你提供人员。如果缺少工程设计部门的员工,项目将遇到很大的困难甚至完全无法开展。为了取得他的支持,你应该借助于( )。
A. 项目管理计划
B. 项目章程
C. 工作分解结构
D. 责任分配矩阵
-
[单项选择]应该尽早制定团队的基本规则,以便( )。
A. 使团队中的认可与奖励工作有据可依
B. 团队成员对团队中的可接受行为有一致的认识
C. 更好地开展培训工作
D. 更好地控制团队建设活动
-
[单项选择]以下哪个是项目范围基准的组成部分( )
A. 项目工作说明书
B. 采购工作说明书
C. 合同工作说明书
D. 项目范围说明书
-
[单项选择]某人所负责的项目已经进入执行阶段的高峰期。他经常需要召集团队成员开会,向他们布置工作任务,并要求他们报告正在进行或刚刚完成的工作的情况。随着项目开展的工作越来越多,参加会议的人数越来越多,会议的内容越来越多,会议时间也就越来越长。以下各项都可能是导致这种情况的原因,除了( )。
A. 没有进行资源平衡
B. 缺少责任分配矩阵
C. 缺少工作分解结构
D. 缺少良好的绩效报告
-
[单项选择]某项目正处于规划阶段。前任项目经理已经完成了项目范围说明书的编制。你刚刚受管理层的委派出任项目经理。管理层要求你立即开始工作,并尽快完成项目计划的编制工作。你应该首先( )。
A. 根据项目范围说明书,编制工作分解结构
B. 确认各项目干系人的要求都已包括在项目范围说明书中
C. 重新编制项目范围说明书,以确保其有效性
D. 根据项目范围说明书,编制项目进度计划
-
[单项选择]管理层很不满意你的项目的进展情况。项目开工两年以来,发生了几件意外的负面事件,使项目绩效持续恶化。项目管理办公室主任告诉你,如果你不能在后续的时间中扭转局面,使项目绩效回到项目计划上来,你将只能去公司的餐厅干活了。为了确定未来的绩效目标,你将计算( )。
A. 完工预算BAC
B. 完工估算EAC
C. 完工尚需绩效指数TCPI
D. 完工时偏差VAC
-
[单项选择]你得到了如下关于活动、逻辑关系和持续时间的信息:a是开始活动,工期3天;b是开始活动,工期是7天;c的紧前活动是a(开始到开始关系),工期4天;d的紧前活动是a和b,工期1天;e的紧前活动是c和d,工期6天;f的紧前活动是d,工期5天;g为结束活动,其紧前活动是e和f,工期2天。位于关键路径上的活动有( )。
A. b-d-f-g
B. d-e-g
C. a-c-e-g
D. b-d-e-g
-
[单项选择]在项目即将进入收尾阶段时,你发现了一项原来没有考虑到的新风险。该风险一旦发生,可能给最终的可交付成果带来重要影响,甚至可能使其不能通过客户验收。你应该( )。
A. 把该风险的影响通知管理层和客户
B. 进行定性风险分析
C. 制定风险缓解措施
D. 增加应急储备
-
[单项选择]为有效地实施项目质量控制,项目团队应当了解以下术语之间的差异,除了( )。
A. 普通原因与随机原因
B. 预防与检查
C. 属性抽样与变量抽样
D. 公差与控制界限
-
[单项选择]在项目启动阶段,项目经理与项目发起人讨论应该使用什么成本估算技术。项目经理想用专家判断这种形式,但是发起人坚持要用类比估算方法。项目经理应该
A. 同意使用类比估算,因为它是专家判断的一种形式
B. 作为一种妥协,提议使用生命周期成本计算法
C. 确定发起人要求使用这种不准确的估算方法的原因
D. 努力说服发起人使用专家判断,因为它通常更加准确
-
[单项选择]你所管理的项目将需要在多个物理地点开展,涉及的风险比较多。你从公司的组织过程资产中了解到,过去类似项目的风险管理工作比较混乱。你想要在本项目上改变这种局面。为了有效地管理本项目的风险,你首先应该( )。
A. 识别潜在的风险及影响
B. 指定专门人员负责风险管理
C. 编制风险管理计划
D. 编制风险登记册
-
[单项选择]根据模拟分析得到如下结果:如果把成本目标定在500万元,在预算内完工的可能性为75%;如果把成本目标定在460万元,在预算内完工的可能性为50%;如果把成本目标定在410万元,在预算内完工的可能性为12%。根据这些信息,你应该( )。
A. 把成本目标定在500万元
B. 把成本目标定在460万元
C. 把成本目标定在410万元
D. 信息不足,无法确定
-
[单项选择]以下哪项是项目的配置管理活动( )
A. 识别和记录项目的重要技术参数
B. 识别和记录项目的主要风险
C. 为项目活动配置所需的人力资源
D. 为项目活动配置各种人力和非人力资源
-
[单项选择]如果既要广泛听取不同意见,又要在众多不同意见之间取得一致意见,那么最好采用下列哪一项技术( )
A. 头脑风暴技术
B. 德尔菲技术
C. 专家判断技术
D. 焦点小组技术
-
[单项选择]项目经理为一个较复杂的项目组建了项目管理团队。项目管理团队已经编制出项目计划。项目经理在审查该计划时发现对风险的识别与分析存在严重的不足,例如没有对以网络图所表示的项目进度计划进行风险分析。如果不使用网络图,就很可能会遗漏( )。
A. 进度活动
B. 活动之间的某种依赖关系
C. 活动问的路径分支
D. 活动间的路径会聚
-
[单项选择]你的项目团队正在研发一种不会伤害身体“绿色香烟”。你已经为项目建立了的质量管理计划,并且严格遵守,开展系统的质量保证和质量控制工作。尽管如此,你还是发现了某个中间的产品需要返工。这种返工的成本属于( )。
A. 失败成本
B. 评估成本
C. 内部失败成本
D. 外部失败成本
-
[单项选择]整合管理是项目管理中的重要内容。在哪种项目上,整合管理最为困难( )
A. 规模大、人员密集的项目
B. 规模大、工期长的项目
C. 规模大、资金密集的项目
D. 规模大、客户参与多的项目
-
[单项选择]买方通常比较喜欢用固定总价合同。买方确定了某个项目的固定总价,并邀请某个承包商来签约。经过测算,承包商发现这个价格远低于他的成本。买方的项目经理在了解了这一情况之后,应该( )。
A. 不与该承包商签约
B. 与该承包商一起讨论,并向发起人报告成本将会超出预算
C. 与该承包商一起讨论,建议承包商在项目完成后再提出成本补偿要求
D. 不理会该承包商的情况,与他签约
-
[单项选择]某个新产品研发项目,研发小组与项目干系人一起罗列出了新产品可以具备的所有功能以及目标用户的各种潜在需求。由于资源有限,研发小组必须对各种功能能够满足用户需求的程度进行排序。研发小组应该使用以下哪个工具( )
A. 联合应用开发
B. 头脑风暴法
C. 德尔菲技术
D. 质量功能展开
-
[单项选择]以下关于项目干系人的说法,正确的是( )。
A. 解决干系人需求之间的分歧要有利于发起人
B. 尽量避免对项目有消极影响的干系人直接或间接参与项目
C. 由项目经理和项目团队来确定每个干系人的角色
D. 由干系人共同决定项目要求
-
[单项选择]由于最近发生的公交车安全事故,你所在的公交车公司决定开展一次安全大检查,了解所存在的各种安全隐患。你和你的团队已经完成了对公交车的现场检查,也完成了对相关人员的大规模调查。现在你们应该使用以下哪个工具对安全事故进行潜在原因分析( )
A. 控制图
B. 影响图
C. 因果图
D. 趋势图
-
[单项选择]如果项目团队的成员来自几个不同的国家,那么( )。
A. 语言和文化差异将阻碍团队有效合作
B. 会因工作质量降低或范围蔓延,而导致成本增加
C. 将无法开展有效的团队建设活动
D. 将增加项目的组织、计划和协调工作量
-
[单项选择]你所负责的一个为期3年的项目,刚刚进入收尾阶段,再过3周就可以宣布正式结束。这时,发现了一个已定义的重大缺陷。这很可能是以下哪个过程没有做好( )
A. 识别风险
B. 规划风险管理
C. 监控风险
D. 应对风险
-
[单项选择]你所在的公司刚刚在一个竞争性投标中获胜,赢得了一个水电站建设项目的施工合同。你们需要在建设现场建立办公室,并采购相应的办公设备。建立办公室与采购办公设备的成本,属于( )。
A. 固定成本
B. 可变成本
C. 沉没成本
D. 机会成本
-
[单项选择]在项目执行期问的一次客户会议中,客户通知项目经理,他已经没有钱继续做这个项目了。项目经理应首先做什么( )
A. 放慢工作速度,以便客户有时间筹集资金
B. 削减工作范围并开始收尾工作
C. 停止所有工作,等到客户的钱到位后再接着做
D. 停止工作并解散项目团队
-
[单项选择]变更控制会是以下哪个过程的工具与技术( )
A. 监控项目工作
B. 控制范围
C. 实施整体变更控制
D. 控制进度
-
[单项选择]项目计划一般由谁来制订( )
A. 项目经理
B. 发起人
C. 项目团队
D. 上级管理者
-
[单项选择]以下哪个是质量改进的基础( )
A. 克劳斯比的精确与准确理论,在质量管理中既要追求精确又要追求准确
B. 朱兰的质量与等级理论,在质量管理中既要追求高质量又要追求高等级
C. 由休哈特提出并经戴明改进的PDCA循环
D. 克劳斯比的预防胜于检查理论
-
[单项选择]项目团队正在进行项目的风险识别工作,在该公司,通常由管理层在会议上唱主角,其他人都遵从他们的主意。在这个组织中,最不可能使用的一种风险识别工具是( )。
A. 头脑风暴法
B. SWOT分析
C. 风险根源分析
D. 德尔菲技术
-
[单项选择]你正在带领项目团队执行一个为期两年的项目,你们需要运用一个系统来保证在正确的时间以正确的顺序、由正确的组织来开展相关的项目工作。这很可能是一个什么系统( )
A. 项目管理系统
B. 项目管理信息系统
C. 项目变更控制系统
D. 工作授权系统
-
[单项选择]采购绩效审查包括下列各项,除了( )。
A. 对采购过程有效性的审查
B. 对卖方合同执行工作的检查
C. 对卖方所编相关文件的审查
D. 对卖方合同执行工作的质量审计
-
[单项选择]过程改进计划是项目管理计划的子计划,其中应包括( )。
A. 过程责任人、过程配置、过程测量指标、绩效改进目标
B. 过程边界、过程配置、控制界限、绩效改进目标
C. 过程责任人、控制界限、规格界限、潜在的纠偏措施
D. 过程边界、过程配置、过程测量指标、绩效改进目标
-
[单项选择]在你负责的新产品研发项目中,刚刚发现了一个质量缺陷。你立即召集项目团队成员分析产生缺陷的原因,请大家各抒己见,并使用因果图来梳理各种意见之间的联系。你们正在进行的工作属于以下哪个过程( )
A. 规划质量
B. 实施质量保证
C. 实施质量控制
D. 开展质量分析
-
[单项选择]项目经理更应该是一个通才,而不是一个专才。为了管理好项目,项目经理需要具备多方面的技能。通常,项目经理应该在哪三个技能中取得平衡( )
A. 项目管理技能、技术技能和人际技能
B. 通用管理技能、项目管理技能和人际技能
C. 技术技能、人际技能和概念性技能
D. 技术技能、人际技能和管理技能
-
[单项选择]你被选为一个跨国项目的项目经理,项目团队成员来自不同国家。该项目涉及国内、国际的许多组织、部门以及众多人群。下列哪一项是你最关心的事情( )
A. 语言障碍将使沟通变得更加困难
B. 必须满足很多竞争性的需求
C. 每个国家必须有一个发起人
D. 把不同组织、部门和人群的利益冲突公开
-
[单项选择]洗衣粉生产企业需要每天对包装好的洗衣粉进行重量检测。要求的重点是每袋1公斤,允许的偏差范围为±10克。在今天所生产的1万袋洗衣粉中,进行随机抽样检查,发现99%的产品在可接受的重量范围内。这种抽样检查属于( )。
A. 变量抽样
B. 属性抽样
C. 自由抽样
D. 比例抽样
-
[单项选择]绩效测量基准中通常不包括( )。
A. 范围
B. 时间
C. 成本
D. 质量
-
[单项选择]应该在项目的哪个阶段识别干系人( )
A. 启动
B. 规划
C. 执行
D. 监控
-
[单项选择]你的某些团队成员之间的沟通经常出现问题,导致合作不好。你计划抽一个周末,把整个团队带到一个度假村参加一系列的拓展训练,并组织篮球、排球和足球比赛。这些活动最有利于改善( )。
A. 团队绩效
B. 项目质量
C. 团队士气
D. 个人绩效
-
[单项选择]你通过电子邮件向客户发送项目设计的技术规范文件。但是,客户抱怨打不开文件,并因此不能按时进行审查。造成这种情况的原凶是( )。
A. 干系人管理不当
B. 沟通规划不当
C. 信息发布错误
D. 绩效报告错误
-
[单项选择]监控风险过程中开展储备分析的目的是( )。
A. 比较实际与计划的资金使用情况
B. 增加应急储备
C. 确定剩余的应急储备是否仍然合理
D. 减少应急储备
-
[单项选择]你在国外旅游期间,在购买物品时,卖主说“这个手表,我卖给别人都是2万元,看在我们都是美国人的份上,就用1万元卖给你了!”。这种情况下,很可能( )。
A. 这块手表真的值2万元
B. 卖主在使用“公平合理”的谈判策略
C. 卖主真的很讲情义
D. 这块手表不值1万元
-
[单项选择]挣值管理方法是常用的预测方法之一。人们经常可以根据累计的成本绩效指数和进度绩效指数来预计完工时的情况。通常,在项目完成了百分之多少以后,根据成本绩效指数来预测完工时的成本会比较准确( )
A. 10
B. 15
C. 70
D. 90
-
[单项选择]检查是指开展测量、审查、检验、核实等工作,通常可用于( )。
A. 控制范围和控制进度
B. 控制成本和实施质量控制
C. 核实范围和监控项目工作
D. 核实范围和实施质量控制
-
[单项选择]组织过程资产不包括下列哪一项( )
A. 标准化的工作流程
B. 标准化的工作模板
C. 项目管理信息系统
D. 经验教训知识库
-
[单项选择]项目管理办公室决定启动一个新项目。由于公司的人力资源政策不允许从外面招聘新员工,所以新项目就只能从现有项目上抽调员工。被抽调员工的项目,其绩效很可能受到损害。那么,应该从哪个项目抽调员工( )
A. 项目A,其净现值为-100美元
B. 项目B,其净现值为+50美元
C. 项目C,其内部报酬率为10%,机会成本为200000美元
D. 项目D,其直接成本为100000美元
-
[单项选择]在项目范围说明书中明确说明本项目不包括哪些内容,有助于( )。
A. 项目按时完成
B. 项目在预算内完成
C. 项目在规定的范围内完成
D. 管理干系人对项目的期望
-
[单项选择]在某工程建设中,作为业主方的工程建设开发公司不仅在工地现场建设了计算机网络供承建工程的各方和监理单位使用,而且还为他们统一配备了P3软件,以供他们开展项目管理;并且早在工程招标阶段就把对项目管理的要求列入了投标条件,最终以合同形式规范项目管理活动。以上描述主要说明以下哪一方面( )
A. 项目管理办公室的主要职责是协调各项目的资源
B. 项目管理办公室负责建立统一的项目管理系统,以便各项目能比较一致地运用项目管理方法
C. 业主方的建设开发公司所采用的是项目式组织,所以必须设立项目管理办公室
D. 项目管理办公室应该参与项目合同的签订
-
[单项选择]某软件公司推出了一个新的统计分析软件,能够处理多达500个变量和10万个调查样本。该软件发布后,受到了用户的热烈欢迎。不过,该软件的售价高达1万元,使在校大学生可望不可及。为此,该公司决定专门针对学生发布该软件的学生版,其他方面都保持不变,只是把能够处理的变量限制在20个,样本限制在300个。与正常版的软件相比,该学生版的软件是( )。
A. 低质量、低等级的
B. 高质量、高等级的
C. 相同质量、低等级的
D. 低质量、相同等级的
-
[单项选择]从一般意义上讲,质量通常应该( )。
A. 与进度同样重要,但比成本更重要
B. 与成本同样重要,但比进度更重要
C. 与进度和成本同样重要
D. 比进度和成本都更加重要
-
[单项选择]关于变更,项目经理最应该关注的是( )。
A. 发现变更时,就着手进行处理
B. 对变更进行记录
C. 让管理层知道变更
D. 防止不必要的变更
-
[单项选择]你是某会议场馆建设项目的项目经理。该项目旨在建设一个供某重要会议使用的场馆,该会议的开幕时间已经确定,不可更改。在计划编制过程中,你发现项目进度计划中出现了负浮动时间,你应该( )。
A. 告诉客户无法按规定日期完工
B. 请求客户推迟完工日期
C. 仅在进度计划中包括那些能在可用时间内完成的工作
D. 确定赶工或快速跟进的方法,并向管理层报告
-
[单项选择]当地气象台刚刚发布了紧急暴风雨警报,预计2小时后有大暴风雨。你们正在执行的项目的某个部位需要特别保护。团队中的两名成员对如何保护这个部位有很大的意见分歧,并为此争论不休。在你发现这个情况后,应该如何解决他们之间的争论( )
A. 鼓励他们继续争论,以求得最好的保护方法
B. 要求他们采用折中的保护方法
C. 强行要求采用某种保护方法
D. 要求他们征求其他成员的意见
-
[单项选择]在项目实施过程中,随着项目的进展和信息的明朗,项目计划中用于应对风险的应急储备,通常应该( )。
A. 逐渐增加
B. 逐渐增加或减少
C. 逐渐减少
D. 保持不变
-
[单项选择]在审查项目的工作绩效信息时,你发现项目中的某项工作的成本偏差百分比为7%。项目的成本管理计划中所规定的控制临界值为±10%。你应该( )。
A. 立刻调查根本原因并采取纠正措施
B. 继续监视事态发展
C. 获得更有经验的人员
D. 向发起人要求增加资金
-
[单项选择]以下哪个是风险转移的例子( )
A. 从项目中取消一项风险高的工作
B. 选用比较稳定的供应商
C. 要求供应商提供履约担保
D. 建立应急储备
-
[单项选择]蒙特卡罗分析是下列哪项的工具和技术( )
A. 制定进度计划和实施定量风险分析
B. 实施定性风险分析和规划风险应对
C. 实施定量风险分析和估算活动成本
D. 估算活动持续时间和实施定量风险分析
-
[单项选择]以下关于PMI道德与职业行为准则的描述,正确的是( )。
A. 其中的期望性标准是比强制性标准更高的额外要求,项目管理工作者可以选择不遵守期望性标准
B. 某种行为如果违反了强制性标准,就不可能同时违反期望性标准
C. 期望性标准是比较模糊的标准,以至于不太容易测量人们对期望性标准的遵守程度
D. 违反期望性标准会受到PMI道德审查委员会的纪律审查
-
[单项选择]项目管理办公室(PMO)的主要职能通常包括以下几个方面,除了( )。
A. 控制分配给某具体项目的资源,并负责实现该项目的目标
B. 识别与开发项目管理方法、最佳实践和标准
C. 协调各项目之间的沟通
D. 通过项目审计来监督对项目管理标准、程序、模板的履行情况
-
[单项选择]巴伯负责某软件开发项目中的某个工作包,他曾经与小组中的两个成员认真讨论过该如何完成这个工作包。经过讨论,他们采用了与WBS词典中的规定有所不同的实施方法来完成这个工作包。结果,这个工作包不符合要求。项目经理应该( )。
A. 对相邻的工作包作适当调整,以确保更高层的WBS要素符合要求
B. 拒绝这个工作包
C. 要求巴伯小组返工
D. 向整个团队强调必须严格使用WBS词典中规定的实施方法
-
[单项选择]你正在带领项目团队执行一个承包项目。项目一直进展良好,你们与买方的合作也令人满意。今天,你得知一个团队成员无意中把某个敏感的项目信息泄露给了买方的一个竞争对手。你应该( )。
A. 尽快找该竞争对手,请它不要利用这个信息
B. 请买方注意可能发生的风险
C. 设法不让买方知道这个信息泄露情况
D. 按项目的保密规定处罚该成员
-
[单项选择]项目在接受例行审计时,被检查出了一个问题。项目经理为这个问题设计了解决方案并付诸实施。他也把解决方案报告给了审计人员和高级管理层。但是,几个月之后,这个问题再次出现。这很可能是因为缺少( )。
A. 项目经理对解决方案的承诺
B. 审计人员和管理层对解决方案的审查
C. 资金支持
D. 与相关职能经理的沟通
-
[单项选择]一个项目正在执行过程中,某个团队成员告诉项目经理,不少人都认为项目将无法达到既定的质量要求。项目经理召集相关人员开会,试图解决这个问题。项目经理正在从事( )。
A. 项目质量管理工作
B. 实施质量保证过程
C. 实施质量控制过程
D. 规划质量过程
-
[单项选择]可能影响管理项目团队过程的组织过程资产包括( )。
A. 组织的工作授权系统
B. 嘉奖证书、新闻报道、额外待遇
C. 组织结构与组织文化
D. 过去项目所积累的风险数据库
-
[单项选择]为了压缩历时,你希望对项目进行快速跟进。你从项目的进度计划中得到如下关于各活动的浮动时间的信息:活动B为2周,活动C为1周,活动D为0周,活动E为3周,活动F为1周,活动G为0周,活动H为4周,活动I为0周。你将对哪个活动进行快速跟进( )
A. B和E
B. C和F
C. H和I
D. D和I
-
[单项选择]建筑项目的管理团队需要熟悉当地的建筑法规。如果团队中缺少相应的成员,就需要另外支付一笔费用,从外部聘请熟悉当地建筑法规的咨询专家,或者派人去学习当地建筑法规。以下哪个是对这种情况的最好描述( )
A. 估算活动资源过程与规划质量过程紧密相关
B. 估算活动资源过程与估算成本过程紧密相关
C. 收集需求与规划质量过程紧密相关
D. 制定人力资源计划过程与创建工作分解结构过程紧密相关
-
[单项选择]在哪个过程中使用质量核对表( )
A. 规划质量
B. 实施质量保证
C. 实施质量控制
D. 实施质量审计
-
[单项选择]下列哪一项完成后才能编制详尽的项目进度计划( )
A. 项目管理计划
B. 工作分解结构
C. 项目人力资源计划
D. 项目成本预算
-
[单项选择]变更请求是以下哪个过程的输出( )
A. 实施整体变更控制
B. 规划采购
C. 组建项目团队
D. 建设项目团队
-
[单项选择]项目经理正在主持项目状态评审会议。项目当前的风险状况是会议的重要议程之一。在会议过程中,成员之间发生了一些争执和冲突。为了使会议能取得预期的效果,项目经理应该做下列各项,除了( )。
A. 确保会议按既定议程进行
B. 确保在会议结束前解决这些争执和冲突
C. 鼓励与会者充分发表意见
D. 按原定时间结束会议
-
[单项选择]在某设备制造和安装项目的执行阶段,卖方所在地机场的员工罢工,导致设备不能按时启运。根据项目的进度计划,设备运输是关键路径上的活动。这种情况下,买方最好( )。
A. 允许卖方推迟项目完工时间
B. 通知卖方必须按期完工,否则将违约
C. 从另一个卖方购买同类设备
D. 要求卖方赶工并由卖方承担赶工费用
-
[单项选择]某软件开发公司通过投标获得了一个信息管理系统开发合同。经过一年时间的努力,项目开发团队顺利完成了合同规定的信息管理系统。但是,在最终验收时,买方认为该系统的功能不符合要求。下列哪一项是导致这种情况发生的原因( )
A. 买方采用了不同的系统测试方法
B. 采购工作说明书不严密
C. 买方与卖方沟通不足
D. 合同变更控制不力
-
[单项选择]以下关于控制图的说法,正确的是( )。
A. 控制图只能用来监控重复性过程,包括规格限、控制限和目标值等三类常用界限
B. 控制图主要用于监控结果是否处于受控中,包括规格限、控制限和目标值等三类常用界限
C. 控制图关注过程是否受控,包括规格限、控制限和目标值等三类常用界限
D. 人们可以根据控制图来判断过程或结果实际上是否处于受控中
-
[单项选择]你所在的公司正在考虑启动一个新产品研发项目。公司的总工程师要求采用“最先进的设计方法”,公司的营销总监要求未来的新产品要“绝对好卖”,而公司分管生产的副总经理则要求“制造成本低”。公司准备聘请你担任该项目的项目经理。你最应该做下列哪项( )
A. 优先满足总工程师的要求,因为他是你的顶头上司
B. 优先满足营销总监的要求,以便给公司带来尽可能多的利润
C. 优先满足生产副总经理的要求,以便最大限度地降低生产成本
D. 确保所有要求都是可以测量的
-
[单项选择]用来鉴别并记录项目的重要功能以及为实现这些功能所需的物理特性的技术和工具是( )。
A. 变更控制系统
B. 配置管理系统
C. 项目管理方法论
D. 专家判断
-
[单项选择]你是项目管理办公室的经理。你所辖的一个项目的项目经理来寻求你的辅导。他在项目管理方面不太有经验,不知道究竟应该用什么方法来预测EAC。你应该告诉他( )。
A. 用关键比率来计算ETC,因为这种方法考虑了进度对成本的影响
B. 用预算单价来计算剩余工作所需的成本,以便忠于项目预算
C. 根据累积CPI来计算剩余工作所需的成本,以便预测更好准确
D. 运用多种方法计算基于挣值管理数据的ETC,并进行交叉比较和验证
-
[单项选择]你所在的公司是一家集研发、设计、生产、销售和服务为一体的大型设备制造企业。为了应对急速变化的市场需求,公司经常开展新型设备研发、设计和试生产项目。公司甚至专门成立了项目管理办公室,并任命你为项目管理办公室主任。大多数项目的大多数成员都来自各职能部门,职能部门经理的影响力和决定权明显高于项目经理。项目经理在项目启动之后就会制订项目计划,并交相关职能部门认可。但是,在执行过程中往往不能按项目计划开展工作。更不幸的是,当计划落空时,项目经理往往无法采取有效的纠正措施。为了提高项目管理的执行力,你首先应该做什么( )
A. 说服高级管理层采用平衡矩阵式组织结构
B. 主持召开项目启动会议时尽量邀请高级管理层参加会议
C. 尽量让项目成员参与项目计划的制订
D. 通过组织文化调整来提高项目管理的执行力
-
[单项选择]项目干系人在以下哪个阶段对项目范围、质量、时间和成本具有最大的影响力( )
A. 概念阶段
B. 规划阶段
C. 执行阶段
D. 结束阶段
-
[单项选择]结束项目或阶段过程中,需要从事以下哪项工作( )
A. 确认已完成的可交付成果的技术正确性
B. 确认已完成的可交付成果的质量合格性
C. 为达到项目或阶段的完工标准所必需的各种活动
D. 确认已完成的可交付成果是否符合验收标准
-
[单项选择]在你负责的项目上,管理层已经签发了项目章程,你正在组织项目管理团队成员编制项目范围说明书。为了确保项目范围说明书的质量,你向团队成员征求意见。但是,团队成员不愿意配合。导致这种情况的最可能原因是什么( )
A. 尚未形成项目范围基准
B. 项目干系人对产品范围尚未达成一致
C. 尚未确定项目目标
D. 尚未编制项目工作说明书
-
[单项选择]以下关于“滚动式规划”的说法都正确,除了( )。
A. 滚动式规划是项目管理计划逐渐细化和深人的方法
B. 关注所要取得的结果,一次完成全部规划工作
C. 规划是需要多次重复进行的连续过程
D. 与项目的渐进明细性质密切相关
-
[单项选择]你是一个办公信息系统开发项目的项目经理。这个项目正处于收集需求过程中,你带领项目管理团队对关键干系人进行访谈。在访谈中,政府相关部门要求信息系统有向政府部门自动传送相关信息的功能,以满足其进行监控的需要;公司管理层要求信息系统要符合公司保护商业机密的规定;相关职能部门的员工则希望信息系统要使用便捷。当你与项目干系人一起工作时,你应该( )。
A. 对项目干系人归类,以便更容易识别与管理他们
B. 尽量减少那些可能对项目产生不利影响的干系人的活动
C. 特别注意项目干系人之间的目标差异,因为这种差异会加大管理的难度
D. 认识到项目干系人的角色与职责有可能重叠
-
[单项选择]某项目主要依靠外部组织的力量来完成,其中一个合同的期限预计为3年,价格可能高达500万美元。买方想要采用总价合同,但又担心潜在卖方在报价中计入过高的通货膨胀应急储备。买方应该选择( )。
A. 固定总价合同
B. 总价加激励费用合同
C. 总价加奖励费用合同
D. 总价加经济价格调整合同
-
[单项选择]在最近的一次变更控制会上,变更控制委员会批准对项目新增4项活动。这种变更会对CPI有何影响( )
A. 会导致CPI提高
B. 会导致CPI降低
C. 对CPI没有影响
D. 可能导致CPI提高或降低
-
[单项选择]在意识到自己身处潜在或真实的利益冲突时,我们不参与决策,除非( )。
A. 我们已向相关人员或组织完全披露了利益冲突情况
B. 我们已经制订了对利益冲突的缓解计划
C. 相关人员或组织已同意我们参与决策
D. 以上所有
-
[单项选择]人们倾向于认为本国的文化优于他国的文化,并喜欢用自己文化中的价值观为标准,来评价外国人的行为。这种情况是以下哪个原因导致的( )
A. 文化的确有优劣之分
B. 民族优越感(Ethnocentrism)
C. 群体中心论(Sociocentrism)
D. 群体思维(Groupthinking)
-
[单项选择]你正在管理一个为期4年的项目。该项目已经执行了12个月,项目成本绩效指数为0.85,进度绩效指数为0.63。项目开工以来,这两个指数一直不断降低。为保证项目按时完工,你应该最关注( )。
A. 成本绩效指数
B. 进度绩效指数
C. 关键比率
D. 项目的范围变更
-
[单项选择]验收的可交付成果是下列哪个过程的输出( )
A. 收尾过程
B. 监控过程
C. 执行过程
D. 规划过程
-
[单项选择]在固定总价合同和成本补偿合同中,加入激励条款的目的是什么( )
A. 转移风险
B. 使合同双方目标一致
C. 帮助买方控制成本
D. 调动卖方积极性
-
[单项选择]你们公司为项目团队建立了一个认可与奖励制度。该制度规定,项目的成本绩效是用来确定奖励的重要因素。怎样才能确保奖励能反映真实的成本绩效并有助于未来的绩效改进( )
A. 对加班多的成员给予奖励
B. 根据成本绩效基准给予奖励
C. 利用挣值管理来监测成本绩效
D. 把可控成本与不可控成本分开来计列
-
[单项选择]以下哪个是成本绩效基准的组成部分( )
A. 粗略量级成本估算
B. 项目的总体预算
C. 应急储备
D. 管理储备
-
[单项选择]公司的质量保证部门刚刚对项目进行了质量审计,并指出项目执行过程中存在的某些问题可能导致项目产品的质量缺陷。下一步应该做什么( )
A. 把质量审计结论加到经验教训文档中
B. 采取必要的纠正措施
C. 要求质量保证部门分析问题产生的根本原因
D. 不理会质量审计的结论
-
[单项选择]关于在确定活动之间的顺序时所用到的依赖关系,下列说法错误的是( )。
A. 强制性依赖关系往往与客观限制条件有关
B. 硬逻辑关系通常是项目团队根据过去的经验加以确定的
C. 软逻辑关系是基于类似项目的最佳实践,由项目团队自行选择的
D. 外部依赖关系是项目活动与非项目活动之间的、通常不在项目团队控制范围内的依赖关系
-
[单项选择]你正在管理为期12个月的软件开发项目,该合同包含一个奖励条款,即:对按时提交项目产品,给予10万美元的奖励。项目进行了一段时间后,一个核心软件工程师向你提出辞职,并向你推荐了他的朋友接替他的工作。你了解到他的朋友确实能承担此工作,并决定签合同雇佣他完成余下的工作,你将采用哪种合同( )
A. 成本加激励费合同
B. 工料合同
C. 成本加奖励费合同
D. 总价加激励费用合同
-
[单项选择]根据以前已经完成的某个范围、功能相似的项目而进行的估算,属于以下哪种类型的估算( )
A. 自上而下
B. 自下而上
C. 参数估算
D. 确定性估算
-
[单项选择]以下关于可交付成果的说法,哪一个是正确的( )
A. 可交付成果是由项目执行组织提供给项目团队的各种物质资源
B. 可交付成果是在项目进行中或完成时必须产出的任何独特并可验证的有形或无形成果
C. 可交付成果是卖方必须向买方提交的有形或无形成果
D. 可交付成果是项目必须产出的最终产品、服务能力或其他成果
-
[单项选择]你正在管理的一个项目,需要一种新型设备。你弟弟的公司恰好生产这种设备,而且价格和质量都不错。你应该( )。
A. 直接向你弟弟的公司购买
B. 让管理层知道这件事
C. 让你弟弟的公司用其他公司的名义来供应这种设备
D. 不参与这种设备的采购决策
-
[单项选择]采购组织可以自己编制独立成本估算或请外部专业人员代为编制成本估算,并作为标底,然后把标底与投标人的报价进行比较,从而选择卖方。这种情况下,招标人采用的是哪一种投标人选择工具( )
A. 专家判断
B. 独立估算
C. 采购谈判
D. 卖方建议书评估技术
-
[单项选择]项目正在进展之中,项目经理正与质量保证部门一起,致力于提高干系人对于项目将要满足质量标准的信心。在开始该过程之前,他们需要拥有下述所有文件,除了( )。
A. 过程改进计划
B. 质量控制测量结果
C. 质量管理计划
D. 质量审计报告
-
[单项选择]沟通管理计划的内容包括( )。
A. 干系人的基本信息
B. 问题升级流程
C. 组织机构图
D. 问题清单和问题解决策略
-
[单项选择]为纪念地质工作者对国家核工业发展所做出的重要贡献,你作为项目经理正在为政府建造一个永久性的开拓者纪念碑。在这种情况下,你认为临时性这种说法( )。
A. 不适用于纪念碑建设工作,因为纪念碑要永久使用
B. 不适用于要建造的项目产品
C. 不适用于纪念碑建设团队
D. 不适用于纪念碑建设团队,因为建设工作的持续时间较长
-
[单项选择]以下关于项目特征的说法都正确,除了( )。
A. 临时性说明项目机遇和市场机会的短暂
B. 重复部件的存在不能改变项目的独特性特征
C. 渐进明细意味着在连续积累中分步骤开发
D. 渐进明细经常与范围潜变相联系
-
[单项选择]项目的完成日期将改变,如果( )。
A. 关键路径缩短了
B. 项目资源被缩减了
C. 风险应对计划变更了
D. 进度计划修改了
-
[单项选择]在新产品设计项目即将进入执行阶段时,项目经理请求高级管理层召集主要项目干系人联合举行一次会议,以便使大家都了解项目计划和项目目标。这个会议是下列哪项的例子( )
A. 项目干系人会议(Project Stakeholder Meeting)
B. 项目启动会议(Project Initiating Meeting)
C. 项目开踢会议(Kick-off Meeting)
D. 项目状态评审会议(Project Status Review Meeting)
-
[单项选择]用语言或行为恐吓、羞辱他人,违反了以下哪个价值观( )
A. 责任
B. 公正
C. 尊重
D. 诚实
-
[单项选择]你向高级管理层提交了成本预算。但是,他们认为预算太高,要求降低10%。你应该( )。
A. 服从管理层的指示,将预算压缩10%
B. 采用成本较低的资源
C. 请管理层先批准此预算,并答应他们在执行过程中设法节约
D. 通知管理层需要削减一些工作
-
[单项选择]在项目进展过程中,团队成员经常变化。那些已经完成相关工作的成员,应该及时从项目中遣散,以便节约项目成本,并使他们能顺利过渡到下一个项目或回到职能部门。在某个成员因完成工作而离开时,项目经理应该( )。
A. 给他复制一份项目资料留作纪念
B. 更新成员的档案,记录他在本项目上的表现
C. 邀请成员参加完工聚会
D. 确保他的离开不会影响项目工作
-
[单项选择]在控制进度过程中,应该通过绩效审查来测量、对比和分析项目进度绩效,决定是否需要采取进度纠偏措施。在下列哪种情况下,最需要采取纠偏措施( )
A. 进度活动的延误时间较长
B. 关键活动的少许延误
C. 总浮动时间偏差为负值
D. 关键活动的资源数量不足
-
[单项选择]在项目实施过程中,项目团队成员报告发生了一项主要风险,而且风险的后果比预期的严重得多,以至于原来制定的主要应对策略根本无法有效地处理该风险。你应该( )。
A. 执行应急计划
B. 执行弹回计划
C. 执行权变措施
D. 进行风险转移
-
[单项选择]在某个软件开发项目中,卖方已经按照合同要求圆满地完成了项目工作。这时,买方又要求在合同中添加一项新工作。鉴于上述情况,卖方应该如何做( )
A. 开始合同收尾,并要求就新工作签订新合同
B. 同意添加新工作,但要求用成本补偿的方式来做
C. 拒绝做新工作,因为合同已经完成
D. 立即开展新工作,以便维护与买方的良好关系
-
[单项选择]某总价加激励费用合同,目标成本为100万元,目标费用为10万元,分成比例为80/20,最高限价为130万元,实际成本为110万元。请问合同的总体假设点(PTA)是多少( )
A. 120万元
B. 130万元
C. 118万元
D. 125万元
-
[单项选择]在项目实施过程中,应该使用以下哪个工具来了解风险的发展趋势、识别新风险、删去已过时的风险( )
A. 技术绩效测量
B. 偏差和趋势分析
C. 风险审计
D. 风险再评估
-
[单项选择]你所管理的是一个跨国团队,其中包括来自4个不同国家的成员。在一次团队会议之后,你发现来自某个国家的3个成员在一起议论,嘲笑其他某个国家的成员所说的英语很不标准,简直让人听不懂。处理这种情况的最好办法是( )。
A. 在下次会议上公开批评这3个成员
B. 处罚这三个成员,并向其他团队成员通报情况
C. 请被嘲笑的成员在业余时间补习英语,尽量说得标准一些
D. 私下批评这3个成员,并为项目团队提供适当的沟通培训
-
[单项选择]概率和影响评估是哪个过程的工具与技术( )
A. 规划风险管理
B. 识别风险
C. 实施定性风险分析
D. 实施定量风险分析
-
[单项选择]你正在制定工作分解结构。通过前期的工作,你已经可以对每个可交付成果进行足够详细的持续时间和成本估算。现在,你应该( )。
A. 识别项目的主要可交付成果
B. 验证工作分解的必要性和充分性
C. 定义为完成每个可交付成果而需要进行的活动
D. 进行项目风险识别
-
[单项选择]下列哪项是正确的( )
A. 经过批准的项目计划,并非就要保持不变,而是通常要渐进明细、不断更新
B. 如果项目产品需要后续支持和维护,那么项目就可以长期延续下去
C. 项目不是独特的,因为总会在某些方面与以前的项目类似
D. 由于软件开发完成后,还要进行软件的日常维护,所以软件开发项目不具有临时性
-
[单项选择]以下各项都是成本管理计划的内容,除了( )。
A. 为每个WBS要素指定成本管理责任人
B. 把每个控制账户联系到组织的会计系统
C. 规定用于成本绩效监控的控制临界值
D. 规定用于成本绩效监控的挣值管理规则
-
[单项选择]某个为期1年的项目已经在规定的时间和预算内完成,关键项目干系人也认为该项目已经实现项目章程中所规定的项目目标。但是,某职能部门经理却对项目十分不满。他抱怨说,由于工作时间太长,他派到项目上的员工有差不多一半已在项目执行期间辞职。以下哪个最正确地描述了该项目的情况( )
A. 高级管理层给项目提供了足够的人力资源,并且项目已经实现既定的目标
B. 项目的人力资源不足,并且计划的完工时间与可用的人力资源数量不匹配
C. 职能部门经理对项目的支持力度不够
D. 关键干系人对项目的参与程度不够